mi laptop acer tmp645m no me reconoce la memoria ram

tugorditobello
tugorditobello Member Publicaciones: 11

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2019
le he agregado una memoria ram de 4gb a mi laptop y no la reconoce poseo windows10 64b y use la pestaña de msconfig pero no me funciono tambien accedi a la bios pero no me muestra la ram, intente poner esa memoria en otra laptop y se funciona coloque una memoria de 2gb en mi laptop y tampoco la reconoce procedi a instalar la ultima version de la bios de mi laptop y tampoco funciona mi ram es de ddr3 4gb de 1333 

Mejor respuesta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    Respuesta ✓
    Este modelo utiliza memoria ddr3L y no ddr3: https://www.acer.com/datasheets/2014/4876/P645-M/NX.V8RAA.005.html
    A pesar de ser memorias retrocompatibles, algunos modelos no aceptan cuando ambas memorias están conectadas!
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Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder
    editado junio 2019
    Hola.

     Tienes que dejarnos mas datos de la memoria ram,que desea instalar para poder ayudarle,de mejor forma.

     Memoria del sistema Soporte para SDRAM DDR3: Memoria de sistema DDR3 incorporada de un solo canal de 4 GB Actualizable a 12 GB de memoria de sistema DDR3 de doble canal usando un solo soDIMM módulo

     Un saludo.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • tugorditobello
    tugorditobello Member Publicaciones: 11

    Tinkerer


    la memoria que desea agregar es una samsung de 4gb de una frequencia de 1333 tambien tengo esa que se muestra en la imagen pero de 2 gb el problema da en que ese programa si reconoce la memoria pero la pc no ya prove ambas memorias que poseo en otras laptop y me funcionan 
  • tugorditobello
    tugorditobello Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    obviamente tengo w10 de 64bit el msconfig no tiene puesto limite de memoria y tengo el ultimo version de la bios 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    ¿Ha comprobado si la memoria se identifica en la sección information del uefi?
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  • tugorditobello
    tugorditobello Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    no, no se me muestra 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    ¿Puede indicar el modelo exacto de la notebook? Ejemplo p645-m-6839!
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  • tugorditobello
    tugorditobello Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    editado junio 2019
    tmp645-m-5609
  • Commodore_1995#
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  • tugorditobello
    tugorditobello Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    entonces me quieres decir que las memorias comunes y corrientes ddr3 no funcionan y tengo que comprar una ddr3l?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    Usted puede informar a los diez primeros números de partnumber para que pueda confirmar esta información? https://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/SNID/APP/SerialNumberDetectionTool.exe
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  • tugorditobello
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    editado junio 2019
    serial number:NXV8RAA005....
    snid:44200....
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    Su portátil realmente soporta ddr3L!
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  • tugorditobello
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    Tinkerer

    entonces las memorias ddr3 no funcionan en mi equipo?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    editado junio 2019
    Algunos portátiles aceptan tanto ddr3 y ddr3L! ¡Otros no aceptan! Yo sugiero que usted compruebe en el aida64, si la memoria ram que viene instalada de fábrica es o no un ddr3L! Tengo 100% seguro de que será un ddr3L, debido al voltaje que es de 1.35v!
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    Tinkerer

    editado junio 2019
    aqui tiene la informacion de la ram, 

  • tugorditobello
    tugorditobello Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    el programa speccy (segunda imagen) si me muestra la ram instalada 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    En realidad, se trata de una memoria ddr3L, vea: https://www.skhynix.com/products.view.do?vseq=1740&cseq=75
    Las memorias ddr3L, soportan tanto el voltaje de 1.35v como el voltaje de 1.5v. Sin embargo, la memoria ddr3, soporta sólo el voltaje de 1.5v!
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  • tugorditobello
    tugorditobello Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    si hoy encontre una memoria ddr3l y la probe y me funciono ya veo que esta laptop solo funciona con ese tipo de memoria muchas gracias por la ayuda 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    De nada mí amigo! 
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  • lay_fung
    lay_fung Member Publicaciones: 5 New User
    En realidad, se trata de una memoria ddr3L, vea: https://www.skhynix.com/products.view.do?vseq=1740&cseq=75
    Las memorias ddr3L, soportan tanto el voltaje de 1.35v como el voltaje de 1.5v. Sin embargo, la memoria ddr3, soporta sólo el voltaje de 1.5v!
    justo lo que buscaba gracias por existir jaja ahora ya tengo mi respuesta