Acer Nitro Sense no abre, queda en logo y nunca abre, como reparar? mi Nitro AN515-52

Mirogu66

Saludos comunidad, hace poco instale un ssd M.2, reintale el sistema operativo y actualice la BIOS a la 1.26, tengo windows 10 Enterprice de 64x, al instalar de nuevo el nitro sense nunca abrio, se queda en el logo y no carga, en el administrador de tareas queda asi: intente con varias formas, instalando Nitro Sense_Acer_3.01.3001_W10x64_A, tambien con Nitro Sense_Acer_3.01.3006_W10x64_A, instalando primeto el setup y luego el archivo APPXBUN 604048bcc7ff4e078f77a3d59aaf2474

Pero de ninguno de las formas me correo el nitro sense, ademas instale acer care center y el quick access. que mas puede hacer, me tocara volver a la bios anterior ?

Commodore_1995#

Pruebe esta sugerencia: https://community.acer.com/en/discussion/comment/626031/#Comment_626031

Commodore_1995#

Desinstale la versión actual e instale esta versión: https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Nitro Sense/Nitro Sense_Acer_3.01.3006_W10x64_A.zip?acerid=636897716179763696&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Mirogu66

ya lo hice aun no funciona, desistale, reinicie, luegos instale la ultima version de ese link, reinicie nuevamente y no funciona.
en la images muestro que versiones quedaron instaladas.

Commodore_1995#

ok! desinstale todos los nitro sense de su notebook! Extraiga el archivo que le envié e instale esta aplicación:

Mirogu66

Ya los istale, aun sigue el problema, no abre. sera la ultima version de la BIOS?

Commodore_1995#

¿ha instalado estos archivos también?

¿Puede indicar la versión del sistema operativo?

Mirogu66

Si, ya los istale solo me dejo istalar Microsoft.NET.Native.Runtime.1.4_1.4.24201.0_x64__8wekyb3d8bbwe, los demas ya tenian versiones mas recientes, el problema persiste, de hecho en la empresa donde trabajo tenemos 3 modelos inguales y en ninguno funciona el nitro sense. abjunto imagen con el sistema operativo

Commodore_1995#

Pruebe esta sugerencia: https://community.acer.com/en/discussion/comment/626031/#Comment_626031

Mirogu66

Esta ultima funciono, Muchas Gracias,

Mirogu66

 Todo  Ok,

Commodore_1995#

De nada mí amigo!

Scorpion69

Ya pude instalarlo, pero ahora hay dos, desinstalo el anterior?

Commodore_1995#

Si! Desinstale el anterior.

Scorpion69

ok, muchas gracias!!!

Commodore_1995#

De nada mí amigo.

ReyWano

Scorpion69 dijo:

ok, muchas gracias!!!

Cual es la solución, me acaba de suceder lo mismo y con ninguno me abre y antes si,

actualize los drivers con Windows udapte y no abrió mas, tengo el mismo modelo 

Commodore_1995#

Desinstale la versión actual e instale esta versión: https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Nitro Sense/Nitro Sense_Acer_3.01.3006_W10x64_A.zip?acerid=636897716179763696&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Scorpion69

Hace un par de semanas me ayudaron con el problema de nitro sense y acer care center, y ahora volvio a pasar, ya lo desinstale y reinstale, pero no funciona

Commodore_1995#

¿Has intentado actualizar Windows a la versión 1903?

Scorpion69

ya la actualice, pero nitro sense y acer care center siguen sin abrir

Commodore_1995#

Ok Desinstale la versión actual de PREDATOR SENSE y descargue esta versión:

https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Predator Sense/Predator Sense_Acer_3.00.3130_W10x64_A.zip?acerid=637021347930584744&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH717-71&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Luego vaya a la carpeta de enchufes y cambie el nombre Predator PH315-52 a Nitro AN515-52 y publique el resultado.