problemas con ventiladores

Miguels

Buenos días, tengo un Acer aspiere Vx 15, pero los ventiladores trabajan muy rápido y estan generando mucho ruido, alguien sabra a que se debe, apenas lo empezo hacer el día de ayer por la noche

MaClane

¡Buenas tardes Miguels !

¿Qué modelo exacto de su portátil?
Actualizó sus controladores ya?
Sólo se produce en la toma de alimentación o en la batería también?
¿Ya probado en otras tomas de energía?
¿Qué plan de energía está utilizando?

Miguels

buenas tardes.

 es una Aspiere VX  gaming -VX5-591G, no he actualizado nada fue como algo inesperado, de pronto empezo a trabajar con los ventiladores de manera ruidosa, y se presenta conectado y desconectado, y si ya valide que fuera en direfentes toma corriente electrica.

en opciones de energía esta por default.

saludos.

Miguels

ayer por la tarde realice estas actividades:

1. De ser posible, apague completamente el equipo y desenchufe el cargador de la unidad.
2. Ubique el orificio de restablecimiento de la batería en la parte inferior de la computadora. (Es un pequeño agujero que tiene un pequeño icono de bateria, muy cerca)
3. Inserte un clip pequeño en el orificio de restablecimiento de la batería.
4. Mantenga presionado el orificio de restablecimiento con el clip durante 30 segundos.
5. Deje el equipo durante 1 minuto sin energía.
6. Conecte el cargador y encienda el sistema.

El resultado es igual, sigue con el ruido

Commodore_1995#

¿Cuál es la versión de su sistema operativo? 1809 o 1903?

Miguels

Sistema Operativo windows 10  Home single Language

16 GB en RAM

120 en disco duro estado sólido

1TB disco mecanico

Commodore_1995#

Me recuerda que algunas versiones de windows, aumentan la temperatura y también la rotación de los fans! En el caso de que no sea así,

Miguels

Pero lo hace desde el inicio,  e incluso cuando se esta en la bios se escucha, y lleva dos dias asi, nunca lo habia dectectado

Commodore_1995#

¿Ha intentado restablecer la batería interna?
https://youtu.be/NfhgnxUJoZo

Miguels

Si de hecho ya hice estas serie de pasos:

1. De ser posible, apague completamente el equipo y desenchufe el cargador de la unidad.
2. Ubique el orificio de restablecimiento de la batería en la parte inferior de la computadora. (Es un pequeño agujero que tiene un pequeño icono de bateria, muy cerca)
3. Inserte un clip pequeño en el orificio de restablecimiento de la batería.
4. Mantenga presionado el orificio de restablecimiento con el clip durante 30 segundos.
5. Deje el equipo durante 1 minuto sin energía.
6. Conecte el cargador y encienda el sistema.

Commodore_1995#

¿Cuál es la versión del firmware uefi?

Miguels

Tengo la version 1.08, la mas reciente. Lo revise entrando al BIOS de la Laptop

Commodore_1995#

Usted dijo esto al principio "sólo el empezo hacer el día de ayer por la noche"! Así que supongo que alguna actualización de Windows está haciendo que los fans rueden rápidamente! ¿ya ha intentado restaurar el portátil a una fecha anterior al problema? ¿Ha actualizado el firmware uefi a la versión 1.08 recientemente?

Miguels

Buenos dias, no que dio inicio 02 de mayo 2019 por la noche y de ahi hasta la fecha sigue con en mismo sintoma, ya probe desintalando  las actualizaciones  de windows, revise controladores, reset de pila,  reiniciar en modo seguro, incluso regresar a fechas anteiores y el ruido aun se presenta, desde la página oficial se descargo el controlador de fimware.

Commodore_1995#

Cuando selecciona la opción equilibrada o el modo de ahorro de energía en las opciones de energía, el problema permanece?

Miguels

Buenas tardes.

es como aparcey sigue el ruido

Commodore_1995#

entonces tal vez sea necesario abrir la notebook y limpiar las entradas de aire y los fans!

Miguels

Buenas tardes, justo hace unos momentos se abrio y con ahire comprimido se limpiaron los ventiladores, no se esta sobrecalentando, todo esta bie.
SIN EMBARGO LA RUIDO DE  LOS VENTILADORES CONTINUA.

Commodore_1995#

Usted tiene cómo grabar un vídeo con este ruido?

Miguels

Voy a revisar y lo pondre en youtube