Problema con la bateria

martinmungai
martinmungai Member Publicaciones: 1 New User
editado April 2023 en Archivo del 2019
Buenas Tardes a todos! Tengo una Notebook Acer R5-571 TG, en el día de ayer la encendí, la batería se encontraba cargada en un 93%, pero figuraba la leyenda conectado sin cargarse, al desconectar el cable de alimtenacion esta se apago, y no enciende, salvo que tenga el cable conectado.
Instale y desintale los controladores, pero sigo teniendo el mismo problema.

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,353 Trailblazer
    Hola @martinmungai haz un reset de hardware, la batería se puede extraer o esta integrada?
    Si se puede extraer, quitala y pulsa el botón de encendido, sin el cargador conectado, por 20 segundos, paras un minuto y repites el proceso, comprueba si enciende, si no lo hace, conecta el cargador y comprueba si carga por encima del 93%.
    • Un saludo / All the best
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    Busque en la placa madre por un botón similar a estos y bata una foto:
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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