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Hola. Buen día. Tengo una Predator PH317-51 se apagó y quedó muerta.
vicvar24
Member Publicaciones: 9
Tinkerer
Hola. Buen día. Tengo una Predator PH317-51. Tenía concectado un Oculus Rift, y de repente se apagó. La máquina no enciende. Tampoco se enciende el led cuando se conecta el cargador. La temperatura de la maquina no era alta cuando ocurrió esto. Controlé el cargador con un tester y esta entregando 19,15 Volts. Pero como dije antes, no enciende el led en la Predator cuando lo enchufo. Está totalmente muerta. Hay algo que olvidé controlar o ver?
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Respuestas
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¿Puede indicar el modelo exacto de su notebook? Ejemplo an515-51-75kz! Además, ya ha intentado restablecer la batería interna?
https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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egydiocoelho
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Buen Día. el modelo exacto es: Acer Predator HELIOS 300 17.3 Mod PH317-51-787B.
Además te informo, que hice lo que me decía el video, de reestablecer la batería interna, pero el problema sigue.
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¿Ha comprobado si este botón botón se está presionando correctamente?
Coloque algunas capas de cinta aislante:
¿Alguna vez probó el portátil conectando directamente a una toma eléctrica debidamente conectada a tierra? ¿Su notebook está en garantía?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Estimado, hice lo que me ha dicho, pero sigue igual. Quiero aclarar que cuando enchufo el cargador a la notebook, ni siquiera prende el LED que indica que está enchufada. No obstante con un multimetro (tester) controlé la tensión de salida del cargador y me da 19,14 volts.0
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¿Su notebook todavía está en garantía?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Estimo que no. Cuando la compré me dieron 12 mese de garantía. Esta notebook me duró un año y medio, con un uso totalmente hogareño, sin someterla a esfuerzos, salvo el uso eventualmente del Oculus rift. Sinceramente me decepcionó. Disfruté su rendimiento, pero siento que tiré la plata a la basura. Esto va a implicar un costo para repararla. Espero equivocarme.0
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¿Está conectando el portátil directamente en una toma eléctrica debidamente conectada a tierra?
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Asi es. Está conectado el adaptador AC/DC Acer, modelo ADP-180MB K0
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¿Ha intentado desconectar la batería de litio interna y presionar el botón de encendido durante treinta segundos? Tendría que probar con otro adaptador de energía?
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no se como desconectar la batería de litio. Lo que hice fue seguir las instrucciones de apretar un interruptor en un agujerito, para reestablecer la batería. No se si es eso
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Su adaptador es el de 180w, correcto? Si es así, él debería estar entregando 19,5v, vea:
tendría que probar con otro adaptador similar?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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