Pantalla negra

Juan22
Juan22 Member Publicaciones: 3 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
hola, tengo un problema y agradecería su pronta ayuda. La pantalla de mi laptop aspire no enciende, se queda en negro. Lo he conectado a un minutos externo y da todo normal, que puedo hacer ?

Mejor respuesta

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,303 Trailblazer
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    Hola @Juan22 si hay video en un externo, el problema es la propia pantalla, deberas llevarla a un servicio técnico para que evalúen una reparación.
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    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,303 Trailblazer
    Respuesta ✓
    Hola @Juan22 si hay video en un externo, el problema es la propia pantalla, deberas llevarla a un servicio técnico para que evalúen una reparación.
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas noches Juan22 !

    No necesariamente la pantalla sería el problema.
    En estos casos lo más probable es la rotura o mal encaje del cable plano que conecta la pantalla a la placa base.
    ¿Su aparato todavía está en la garantía?


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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • cafeteria
    cafeteria Member Publicaciones: 30 Enthusiast WiFi Icon
    Hola prueba la combinación de teclas para elegir visualizar en pantalla de equipo o monitor externo.