Problema de (re)instalación de Windows 10

BorjaCano
BorjaCano Member Publicaciones: 4 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2019
Buenos días:

Tras haber sufrido en mi Acer Aspire E-15 un bucle de reparación automática en el que no operaba ninguna de las opciones posibles, realicé un USB de arranque para instalar Windows 10 desde el inicio. Sin embargo, y tras haber probado todas las opciones posibles, sigue constantemente apareciendo el mensaje de error de que no puede realizarse la instalación del sistema operativo en mi disco duro debido a que es posible que dé error en un futuro. 
He pasado la herramienta de Hirens Boot y, sin embargo, esta dice que no hay daño alguno en mi disco duro. 

¿Qué posible solución existe ante este problema?

Me encuentro en un bucle en el que mi ordenador no está operativo, el disco duro está formateado pero no consigo instalar WIndows sobre el mismo y mi ordenador no funciona.

Gracias de antemano por la ayuda.

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buen día BorjaCano !

    Primero, qué modelo exacto de su computadora portátil?
    ¿Está el aparato en la garantía?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • BorjaCano
    BorjaCano Member Publicaciones: 4 New User
    ¡Hola! Gracias por la atención. Mi portátil es un ACER ASPIRE E 15 (ES-521-44NP).
    He pasado todas las opciones posibles de Hidens Boot desde un USB booteable y en todo momento se dice que el disco duro no tiene daño alguno, habiéndolo ya, además, formateado. Sin embargo, al instalar Windows 10 desde un USB booteable sigue apareciendo el cuadro de error de que no puede instalarse en este disco duro porque dará problemas en el futuro y hay algún error.
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Si su dispositivo está en la garantía y ha eliminado la partición de recuperación oculta de la Acer del disco duro, la garantía de software se ha perdido y ya no puede restaurar su sistema OEM de fábrica.

    ¿Esta versión que está utilizando de WIndows 10 es ofical y licenciada?

    Para instalar vía USB hay una secuencia a seguir:

    Primero debe adquirir una licencia oficial de Windows 10.
    Después de eso, acceder al sitio web de Microsoft y descargar una ISO original.
    Utilice el software Rufus para crear un pendrive de arranque compatible con UEFi en el modo GPT.
    Bios debe estar con SecureBoot deshabilitado y establecido en el modo UEFi.
    El HDD se debe convertir al formato GPT.
    Sólo utilice un puerto USB 2.0.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,666 Trailblazer
    Yo recomiendo que antes de intentar la sugerencia del colega maclane, que usted presione alt + f10 antes de la insignia de Acer, para que usted vuelva a instalar las ventanas de fábrica! Este comando sólo funcionará si no ha formateado el hd!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • BorjaCano
    BorjaCano Member Publicaciones: 4 New User
    Buenos días:

    Gracias por las respuestas.

    He seguido los pasos indicados y, al introducir el USB booteado con el ISO de Windows 10, el equipo arranca y aparece un cuadro de error. Estoy haciendo todo tal y como he leído y puse el USB para que el sistema arrancase desde él, así que entiendo que se debe a un error de la operación realizada en la unidad extraíble. ¿Qué posible solución existe?

    Gracias de antemano.

    Saludos,
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,666 Trailblazer
    ¿Cuál es la versión del uefi? ¿Has intentado instalar windows así?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Ya probado simplemente cambiando por otra pendrive?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Acer-Manny_Retired
    Acer-Manny_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru

    Hola a todos,

    La publicación se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una 
    nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.

    Gracias,
    Acer-Manny

Esta conversación ha sido cerrada.