Error no booteable device en equipo nuevo Acer Predator Helios 300
MartinMF
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Tinkerer
Hola estimados, hace poco compre una laptop Acer Predator Helios 300, con un disco duro SSD de 256 gb.
Escribo aquí porque estoy teniendo un error bastante habitual en el equipo, por lo menos una vez por día sucede en momentos aleatorios.
Al usar el equipo normalmente, ya sea, viendo un video, reproduciendo audios, leyendo, etc... la pantalla se congela, a los pocos segundos queda negra con la imagen de un disco duro en el medio y el mensaje "no booteable device".
También se da, que me aparece el error de pantalla azul de windows con el mensaje "watchdog_violation", y a los segundos aparece el mismo error de "no booteable device".
También se da, que me aparece el error de pantalla azul de windows con el mensaje "watchdog_violation", y a los segundos aparece el mismo error de "no booteable device".
Sin contar ese problema, el equipo funciona bien, cuando se da el error si apago manualmente y vuelvo a iniciar el laptop no presenta problemas y puedo seguir usandolo en ocasiones durante todo el día sin problemas.
Otro dato que quizas sea de utilidad para que puedan ayudarme es que en la aplicación "Acer care center", en la sección de comprobación, el apartado de disco SSD dice estado "no compatible" - no comprobado, y no me da la opción para comprobar (lo cual si puedo hacer con los apartados de bateria, wi-fi y lan).
Espero alguien pueda ayudarme con esto, ya he probado instalando la aplicación intel solid state drive toolbox, y actualizando el firmware del SSD pero en la aplicación Acer care center el apartado SSD sigue indicando "no compatible".
El sistema operativo que tengo instalado es Windows 10 64 Bit.
Desde ya muchas gracias a quien se tome el tiempo para leer y responder.
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