Buenos días ¿Porque mi laptop no lee ningún CD?

Yoselin_Aguilar
Yoselin_Aguilar Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
Mi laptop no lee ningún tipo de CD, cuando hasta hace poco si los leía 

Respuestas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Publicaciones: 2,599 Guru
    Recuerda agregar el nombre del modelo (por ejemplo: Mi A515-51G-503E no arranca); puedes usar nuestra herramienta de detección (solo para ) para obtener el nombre del producto.
    Para garantizar una respuesta rápida, asegúrate de incluir toda la información pertinente del dispositivo (por ejemplo: incluye el número de parte, hace cuánto tiempo se ha estado pasando el problema, si ha habido algún cambio de software/hardware recientemente, etc.). Esto te ahorrará el tiempo de espera para obtener una respuesta.

    Acer-Karp.
    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Además de informar el modelo exacto, ya ha comprobado si las claves lowerfilters y upperfilters están presentes aquí "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}" "
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Hola @Yoselin_Aguilar la unidad aparece en Windows?

    Si la unidad esta reconocida en el administrador de dispositivos, prueba el siguiente procedimiento:

    Tecla Windows + R

    y escribes en la venta de ejecucion:

    devmgmt.msc

    Aceptar

    Unidades de DVD

    Seleccionas la unidad

    Desinstalar (icono barra superior)

    Buscar cambios de Hardware (icono barra superior)

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
      • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
      • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)

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