ACER ASPIRE 3 A314-31- P3M9 SE APAGA SOLO Y CUANDO ESTA CONECTADO A LA CORRIENTE SE PEGA
CeciliaOsben
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Mi computador es practicamente nuevo, pero hace poco se se reinicia de la nada, se queda pegada la pantalla sin responder, y cuando necesito conectarlo a la corriente por falta de batería y estoy reproduciendo un video se pega. No se que le puede estar pasando, lo cuido mucho, le tengo un ventilador de base que lo uso siempre para evitar que se caliente, esto por experiencias anteriores con otros computadores. Agradecería cualquier respuesta
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Respuestas
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Hola @CeciliaOsben en estos caso lo primero que debes hacer es un Recovery salvando antes tus archivos a un medio externo para no perderlos y comprobar, sin instalar nada, si el problema se reproduce:
Windows 10: Como utilizar Acer Recovery Manager para Restaurar su equipo
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