Problemas con el SF314-54

Kadier
Kadier Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
Saludos.... Quiero participar en la comunidad Acer comentando que sus equipos son muy malos... De verdad he quedado desilusionado por el rendimiento y la calidad.
Tengo un equipo Acer y lo he mandado más de 3 veces a garantía, inicialmente fue por la batería que no dura ni la hora y ahora por el disco duro. La referencia es Nombre del modelo : SF314-54 Número de pieza : NX.H1TAL.006. La pregunta es si Acer puede ampliar la garantía por defecto sobre un equipo con múltiples fallos??? 

esperemos que la garantía cubra lo malo del equipo 

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas tardes Kadier !

    Primero, aquí es un foro abierto colaborativo de usuarios y entusiastas Acer.
    Si necesita realzar algún reclamo sugiero que contacte en los canales oficiales.
    Los usuarios aquí están solamente con el propósito de ayudar y colaborar.

    En cuanto a los problemas citados, en relación a la duración de la batería, no existe un valor definido.
    Este tiempo varía de acuerdo con el uso del equipo, software instalado, configuraciones adecuadas, entre otros factores.

    Ya cualquier otro problema, todo y cualquier aparato de cualquier marca o empresa está sujeto a presentar defecto durante su vida útil.
    En cuanto a la garantía, Acer no tiene obligación de extender en ningún equipo, a menos que las leyes que rigen a cada país así lo provoquen.


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!