PREDATOR G3620 no detecta disco HDD ni SDD

Drako
Drako Member Publicaciones: 13

Tinkerer
editado abril 2023 en Archivo del 2019
Hola, 
Tengo un problema con el ordenador Predator G3620  Version BIOS  P11-A3.
No detecta el disco HDD ni el SDD. Tiene instalado windows 10. Ha sido actualizado automáticamente. 
Estaba funcionando perfectamente con windows 10. De un dia para otro, ya no arranca. 
En el Bios no se ven los discos.
Puede ser un problema con el Bios? 

A ver si alguien me echa una mando. 
Gracias!
«1

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    editado abril 2019
    Usted ha intentado presionar f9 para restaurar el bios y f10 para guardar en la salida? ¿Hay un mensaje como "NO BOOTABLE DEVICE"?
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  • Drako
    Drako Member Publicaciones: 13

    Tinkerer
    Hello, 
    Yes I have tried to load bios default settings and save them with F10.
    Now the problem looks worse.. since it boot sometimes and others dont boot also dont make a beep.
    I removed hard disk, memmory the problem stay.
    The battery has 3.2V.
    I have tested the disk on other computer and it works also boot and starts windows.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    editado abril 2019
    Usted ha intentado presionar f9 para restaurar el bios y f10 para guardar en la salida? ¿Hay un mensaje como "NO BOOTABLE DEVICE"?
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  • Drako
    Drako Member Publicaciones: 13

    Tinkerer
    Hi again and thanks for try to help me.
    I updated to P11.B1 and the problem i think got worse.
    Now I cant enter to the setup since it doesnt boot.
  • Drako
    Drako Member Publicaciones: 13

    Tinkerer
    editado abril 2019
    here some screenshots. I have removed the hard disk
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Usted debería haber actualizado el bios a la versión p11-a4 y no a la versión p11-b1! ¿No puedes acceder al bios? Además, sólo le pregunté si había actualizado. Pero no dijo que usted debería actualizar el bios!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    En la opción onboard sata mode, ya has seleccionado ahci?
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  • Drako
    Drako Member Publicaciones: 13

    Tinkerer
    Ya lo habia actualizado anteriormente.
    ahora estoy en el bios, he podido entrar al desconectar el disco. Luego de varios intentos he podido entrar. He hecho esas capturas de pantalla.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Ver mi respuesta anterior!
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  • Drako
    Drako Member Publicaciones: 13

    Tinkerer
    Si, he probado con SATA y AHCI, el problema es el mismo. 

  • Drako
    Drako Member Publicaciones: 13

    Tinkerer
    intento instalar la version P11.A4 ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Cuál era la versión del bios que vino instalada de fábrica?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Has intentado desconectar el hd y el ssd y luego conectarlos individualmente?
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  • Drako
    Drako Member Publicaciones: 13

    Tinkerer
    Si, pero no lo detecta.
    De momento solo puedo arrancar windows con un pendrive. 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Me gustaría ver estas opciones:
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  • Drako
    Drako Member Publicaciones: 13

    Tinkerer
    lo tengo como SATA

  • Drako
    Drako Member Publicaciones: 13

    Tinkerer
    realmente bootea cuando quiere... le he quitado el pendrive y algunas veces bootea otras no
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Ha comprobado los cables sata y ya ha intentado conectarlos a otros puertos?

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  • Drako
    Drako Member Publicaciones: 13

    Tinkerer
    Si. Es mas, sin ningun disco tambien tiene problemas para bootear. Creo que el problema es el bios. La version que he instalado es correcta?

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