Mi PC Acer Aspire F573 al iniciar se queda en logo

IgnacioLOL

Hola, desde ayer cuando encendi mi PC iba todo normal hasta que tiro una pantallazo azul con carita triste, termino de cargar y se reinicio, al encender me di cuenta que se quedaba en el logo, lo reiniciaba y lo reiniciaba y seguia en el logo. Lo otro que igual pasaba es que se iba a reparacion automatica, se quitaba y se quedaba en pantalla negra sin pasar nada.
Por favor lo necesito tengo datos importantes, archivos, fotos y trabajos de clases

Alejandro_AC

A mi en BIOS solo me aparece USB HDD y UEFI, he colocado USB HDD el primero y al reinciar, si arranco el USB de reparación, prueba con esa opción.

Alejandro_AC

El equipo esta en garantía?
Pues no se porque no puedes acceder al USB, es la mejor manera de tratar de repararlo, lo pero es que tampoco te va a permitir reinstalar desde USB, lo que yo haría si tienes que recuperar archivos importantes es sacar el disco en el caso sea un SSD o disco normal y conectarlo a una caja externa USB en otro equipo para recuperar los archivos y luego llevar el equipo a un servicio técnico.

Alejandro_AC

Hola @IgnacioLOL cual es tu sistema operativo?
Es el mismo que trae de fabrica?

IgnacioLOL

Es un Windows 10 de 64 bits, procesador x64
Si es el mismo de fabrica

StFrosty

¡Hola! Un BSOD (Pantallazo Azul) aparece cuando el sistema operativo no ha podido o está en peligro de no poder recuperarse de un error del sistema. En principio con el propio reinicio del sistema, debería de desaparecer el problema. En tu caso, podríamos estar hablando de un error a la hora de cargar el sistema operativo, dado que no sabemos el motivo, te recomiendo que inicies tu ordenador en Modo Seguro para ver si Windows aún responde. Para acceder al modo seguro, deberás hacer lo siguiente:
  - Cuando veas el logo de Acer, aprieta F8 dos o más veces, hasta que veas una pantalla donde aparecerá la opción de arrancar en Modo Seguro. Windows empezará a cargar archivos, no debería tardar mucho
Si hay un problema referente a las actualizaciones, en principio iniciando en modo seguro debería de detectar automáticamente el fallo y arreglarlo. Si consigues arrancarlo sin ningún problema en Modo Seguro, no debería de darte otra vez un problema iniciando Windows normalmente, de todas formas, para asegurarnos, vamos a realizar una comprobación de disco, te explico como:
  - Una vez que estés en Modo Seguro y veas el Escritorio, te vas a ir a Mi Equipo o Mi PC, localiza el Disco Local (C:) y dale botón derecho sobre él.
  - Haz click en la opción de 'Propiedades'.
  - A continuación, busca y pincha sobre Herramientas, y localiza el apartado de Comprobación de errores, pincha sobre Comprobar Ahora. Se te abrirá una ventanita que empezará a examinar y solucionar los fallos.
Normalmente con esta comprobación, suele arreglarse todo a la primera. Si después de esto siguieras teniendo el mismo problema, no dudes en volver a responder este hilo y te daré otras posibles soluciones.
¡Un saludo!

Alejandro_AC

@IgnacioLOL restablece el sistema:
Windows 10: Como restaurar Windows con Alt + F10 durante el arranque

IgnacioLOL

Una vez ya hecho eso de Alt + F10 me aparece el logo de acer con Please Wait luego de eso carga pero se queda la pantalla en negro y no pasa nada mas que eso

Alejandro_AC

El pantallazo dio algún mensaje escrito del error?
Puedes acceder a BIOS?

IgnacioLOL

No me di cuenta si salia algo o no pero si puedo acceder a BIOS

Alejandro_AC

Puede que el problema sea el disco, tendrías que intentar crear un disco de reparación desde otro equipo y comprobar si puedes acceder, te dejo un articulo:
Windows 10: Crear una unidad de recuperacion

IgnacioLOL

No hay otra opcion? por que ahora mismo no poseo un cable USB con la misma entrada para ambos pc

Alejandro_AC

No necesitas un cable USB, además, no se pueden conectar dos equipos por cable USB, se podría quemar la placa, me referia a crearlo desde otro equipo con Windows 10.

IgnacioLOL

Listo una vez ya en la unidad USB como se abre en el PC desde BIOS?

Alejandro_AC

Colocalo en el puerto, con el equipo apagado y lo enciendes, debería salir en pantalla un aviso de pulsar cualquier tecla parta arrancarlo.

IgnacioLOL

Me aparece el logo de acer, ninguna otra pantalla sale

Alejandro_AC

Hay que pulsar cualquier tecla antes de que aparezca el logo.

IgnacioLOL

Acabo de hacer eso pero no me salta a otra pantalla y me sigue apareciendo el logo

Alejandro_AC

Entra en BIOS y comprueba si tiene la pestaña de Boot para colocar al USB como primer dispositivo de arranque.

IgnacioLOL

USB cuanto? por que no me sale uno solo

Alejandro_AC

Que USB te salen?
Debe ser similar a USB FDD

IgnacioLOL

Listo ya lo puse en USB FDD pero sigue igual al iniciarlo y me salian USB FDD, USB HDD Y USB CDROM

Alejandro_AC

Es el primero FDD, el HDD es disco externo y CDROM, es lector de CD/DVD.
Lo has creado según el articulo y en un equipo con Windows 10?