Acer Aspire AXC-705 B. El ventilador del CPU se para.

Charlie5

Hola.
Desde hace unos meses el ventilador del procesador se apaga a los 10 o 15 segundos de encender, luego se activa; a veces se para en más ocasiones que en otras. Lo enciendo, luego se para, se activa, se para...hasta que ya queda estable. Me di cuenta que cuando estaba con un poco de más temperatura no se paraba, por lo que se me ocurrió la "tontería" de darle un poco al disipador con un secador. Cuando le hice esto comenzó a funcionar de maravilla y así ha estado meses; 5 segundos de secador antes de sacarlo de la suspensión o arrancarlo y funcionaba estupendamente (un secador no repara un problema electrónico).
Hace poco se me averió el ventilador de la fuente de alimentación, por lo que opte por ponerle una de 500 w (hace un año ya le cambié la GPU por una GT 1030 2G) obviamente, para poder ponerle esa fuente tenia que cambiar el chasis.
Yo pensaba que al ponerle una fuente más potente se corregiría el problema, pero no ha sido así, es más, ahora incluso se para al abrir un juego, cuando antes, una vez andando unos minutos ya no se paraba nunca. Lo curioso es que todo parece ir normal, ya que antes de que suba algún grado ya está en marcha de nuevo. Pero llevo 3 años con este PC y nunca había funcionado de este modo el ventilador de la CPC.
Gracias de antemano por algún comentario que me pueda arrojar algo de luz.

Charlie5

egydiocoelho dijo:

He comprobado en otros temas con problemas similares, y parece que este problema está relacionado con el smart fan:

¡Intente desactivarlo y poste el resultado!

Hola. Acabo de ver la notificación.
Si he entendido bien debo de poner el 'Smart Fan' en 'Disabled' desde la BIOS. Es correcto?
Gracias.

MaClane

Buenas tardes Charlie5 !

¿El fan del CPU llega a parar por completo?
¿Quedarse totalmente sin rotación?

Charlie5

MaClane dijo:

Buenas tardes Charlie5 !

¿El fan del CPU llega a parar por completo?
¿Quedarse totalmente sin rotación?

Si, si, se llega a parar totalmente. Está parado durante unos cuantos segundos y luego vuelve a rotar como si tal cosa.
Es más, últimamente hay veces donde tras encenderlo desde cero ni siquiera arranca, solo lo hace tras unos segundos, cuando antes era alrreves: se iniciaba perfectamente y luego, tras unos 10 segundos se apagaba.
Vamos, que el fallo es rarísimo. Hoy por ejemplo solo se ha parado una vez tras encenderlo y luego ha estado unas cinco horas funcionando con total normalidad, sin pararse ni una sola vez más.
Gracias MaClane!!!

MaClane

En este caso, el riesgo de quema y daño grave es alto.
La falta de refrigeración directa del procesador puede causar daños serios.
Como dijo que el cambio de la fuente de energía no solucionó, existen 3 posibilidades:

1- la configuración de energía de Bios puede estar mal configurada
2 - el ventilador del ventilador del procesador está realmente defectuoso y necesita ser cambiado
3- alguna controladora interna del chipset de la placa base (o algún condensador, mosfet o pista) está dañado

Entonces lo ideal es que verifique todos esos puntos.

Charlie5

MaClane disse:

En este caso, el riesgo de quema y daño grave es alto.
La falta de refrigeración directa del procesador puede causar daños serios.
Como dijo que el cambio de la fuente de energía no solucionó, existen 3 posibilidades:

1- la configuración de energía de Bios puede estar mal configurada
2 - el ventilador del ventilador del procesador está realmente defectuoso y necesita ser cambiado
3- alguna controladora interna del chipset de la placa base (o algún condensador, mosfet o pista) está dañado

Entonces lo ideal es que verifique todos esos puntos.

Exacto, por eso lo tengo con la tapa quitada y las temperaturas monitorizadas, para apagar el ordenador rápido si veo que el fan llegase a quedar parado por más tiempo de lo normal. No obstante, como ya comenté, antes de que suba un solo grado el micro el ventilador se vuelve a activar, manteniendose en una temperatura constante, por lo que, al menos por ahora, no se aprecia un riesgo inminente.
Los puntos que me indicas son realmente los que yo contemplo también, lo que me tiene totalmente confundido es el hecho de que al darle un poco de calor funcione correctamente pués, como también dije antes, un secador no corrige un fallo electrónico!!!
De todos modos iré testando uno por uno los pasos que me indicas.
Una última pregunta pls. Que te parece si le reseteo la BIOS quitando la pila unos minutos?
Gracias por todo MaClane y un saludo.

MaClane

Una redefinición de Bios es una opción viable ya que puede corregir cualquier problema de configuración interna del chipset.
¡vale la pena intentar esa opción sí!

Charlie5

MaClane disse:

Una redefinición de Bios es una opción viable ya que puede corregir cualquier problema de configuración interna del chipset.
¡vale la pena intentar esa opción sí!

Pués entonces lo haré esta tarde. Ya te contaré cómo me ha ido.
Gracias de nuevo.

MaClane

¡Así que realizar post aquí!
¡Estoy esperando!

Commodore_1995#

He comprobado en otros temas con problemas similares, y parece que este problema está relacionado con el smart fan:

¡Intente desactivarlo y poste el resultado!

Charlie5

egydiocoelho dijo:

He comprobado en otros temas con problemas similares, y parece que este problema está relacionado con el smart fan:

¡Intente desactivarlo y poste el resultado!

Hola. Acabo de ver la notificación.
Si he entendido bien debo de poner el 'Smart Fan' en 'Disabled' desde la BIOS. Es correcto?
Gracias.

MaClane

Sí!
Haga el texto con la opción Disable si su está Enable.

Charlie5

Mmm si edite la respuesta, pero se ve que por algún error no se ha quedado guardada.
Ya lo he hecho y, efectivamente, se trata de esto. Ha sido guardar y salir del BIOS y girar y sonar el fan como si de un F-18 se tratase. Incluso he apagado el equipo y lo ha hecho en unos 6 o 7 segundos solamente; parece que el sistema va mucho más rápido.
Ahora bien, no creo que el ventilador aguante mucho tiempo trabajando a ese régimen tam alto (es alucinante a la velocidad que gira)
Espero vuestros comentarios.

Muchas gracias.

Charlie5

Después de tenerlo un rato apagado (para que se enfriara) lo he encendido de cero y ha estado totalmente operativo en menos de 10 segundos (eso no lo hacía desde el principio de comprar el PC) el ventilador andando desde el principio. No se ha parado ni una sola vez. Por este lado el compañero ha dado con el problema a la primera, Chapó por ello!!!
Lo que reitero es que el ventilador gira a un régimen muy alto de forma continua. Tendré que buscar algún modo de que yo mismo pueda controlar esas revoluciones, de lo contrario no creo que dure ni una semana con tanto estres.

Pero bueno, al fin descanso; llevaba tiempo testando e informándome sobre el tema y no daba (ni yo ni otros) con una explicación lógica del porque ocurría esto.

Un cordial saludo.

MaClane

Los coolers y los aficionados están diseñados para trabajar en altas revoluciones de larga vida útil.
Los de cosntrucción "ball bering" son excelentes en este caso.

Charlie5

Gracias a los dos, me parece mentira que por fin alguien haya dado con la causa de la falla.
Respecto a lo que me indicas sobre los ventiladores también me tranquiliza. Además, siempre es mejor que se rompa un ventilador que un procesador.

Por mi parte creo que el tema ha quedado solucionado, afortunadamente 🙂
De todos modos si yo mismo averiguo más sobre el tema y puedo aportar algo nuevo que pueda ayudar a otros compañeros ya lo posteare en un futuro; aunque sea en otro hilo.
Gracias de nuevo y un saludo 👍

Commodore_1995#

Creo que una actualización de bios puede corregir este problema! ¿Cuál es la versión del bios? Además, acepte mi respuesta y la del colega maclane también!

Charlie5

Tengo malas noticias ☹️
Ayer después de cambiar el 'Smart Fan' y reiniciar el PC funcionó perfecto. Luego lo tuve apagado un rato y volví a arrancar y también funcionó perfecto. Después de un tiempo lo apagué y lo he dejado unas 12 horas apagado.
Ahora lo he encendido de nuevo y el ventilador no anda. He vuelto a poner en 'Enable' y el ventilador a comenzado a girar correctamente. De verdad que esto me está volviendo loco; pero si anoche funcionó PERFECTAMENTE!!!
Ya incluso lo he desconectado del S.A.I. que utilizo y lo he vuelto a arrancar en 'Enable' y ahora no se para. Me dan ganas de tirarlo e ir a la tienda a por uno nuevo.

La versión de la BIOS.
American Megatrends Inc. P11-B4, 11/06/2015.
Ahora el sistema está totalmente inestable, cuando anoche iba tan rápido como cuando lo compré tras cambiar lo del BIOS.
De verdad, nunca me había topado con un fallo como este; desesperante.

Commodore_1995#

Intenta presionar f9 para restaurar el bios y luego f10 para guardar al salir! Esto parece algún error en el bios!

MaClane

En este caso, posiblemente hay alguna falla en las instrucciones de Bios que regulan tensiones y rotación de coolers.
Un reset total de Bios, o, una solución que siempre prefiera evitar (una actualización de Bios) talves puedan solucionar su problema.

De cualquier forma, sugiero que antes de eso, desmonte su máquina por completo, limpiando cada pieza adecuadamente y luego remonte todo.
Alguna parte mal encajada, conexión bamba o algo del tipo puede causar errores de esa magnitud.

Commodore_1995#

ólo hay una única actualización disponible para el bios! Sin embargo, me parece que es una versión para el sistema operativo linux! Esto no significa que no funcionará en windows 10, pero la fecha de lanzamiento es la más actual! No creo que la actualización a esta versión de bios, una buena opción! ¡Haga los procedimientos indicados por el colega maclane, para ver si resuelve el problema!

Charlie5

De acuerdo. Seguiré vuestros consejos.
Muchas gracias por el interés que estáis mostrado con mi problema.
Saludos.