¿Porque no responden algunas letras de mi teclado en mi Laptop Acer Aspire A515-51?

CAscension97

Compre hace aproximadamente 1 año mi Laptop y hasta hace poco tiempo algunas letras de mi teclado especificamente "T, U,P,Q,1,3, entre otras" no me responden a la hora de escribir, normalmente tengo mucho problema para que respondan, la Laptop la tengo en buen estado, deseo saber si es un problema de la laptop o si es un hardware o simplemente es falla fisica o virus. 
Pd: Ahora si me estan respondiendo las teclas (soprendente).

MaClane

¡Buen día CAscension97 !

Sin realizar pruebas no es posible certificar ni afirmar nada.
¿Has probado con un teclado externo?
Prueba el teclado tambi:

https://www.keyboardtester.com/

Mariana20

Buenas!!
Tengo el mismo problema que CAscension97  y es una falla intermitente. Ahora estoy escribiendo con el teclado sin problemas pero cuando enciendo la maquina "a veces" no funcionan algunas letras y  "a veces" haciendo rato de estar prendido el equipo viene la falla y se va... sola.
Probé el teclado externo que sugieren y no da falla alguna. Así que descarto en un principio sea una falla física. 
Pudiste resolverlo? 
Aguardo 
Gracias!!!

MaClane

Buenas tardes Mariana20 !

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