¡Hola! ¿Puede indicar el modelo exacto de su notebook? Ejemplo an515-51-7kz! ¿Ha comprobado que el disco está en el 100% en el administrador de tareas?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help! Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes! Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem! Detection toolclick here to find the serial number or partnumber of your model! egydiocoelhoTrailblazer
ProductKeyclique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial! Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
Hola @Andreaghz1 imagino que tienes Windows 10, es correcto? de ser asi, antes de nada, acude tanto a Windows Update como a Acer Care Center y actualiza el equipo, esto puede requerir varios reinicios, una vez este completamente actualizado, verifica de nuevo el arranque.
Otra cuestion importante es saber si en estos 15 días has instalado alguna aplicación o controlador por tu cuenta, es decir, sin que lo haya ofrecido ni Windows Update ni Care Center.
Un saludo / All the best
Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
Las opiniones expresadas en Acer Community son la opinión personal de los autores, no de Acer. Al utilizar esta página, estás aceptando la
Política de Privacidad y nuestro Acuerdo de
Uso de la Comunidad Acer.