ACER PREDATOR HELIOS 300 G3-571 SE APAGA PANTALLA PERO LAPTOP SIGUE ENCENDIDA

J_CARLOS_O
J_CARLOS_O Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
Hola buenas, tengo con mi laptop como 13 meses, y he notado que recientemente cuando la uso sin estar conectada se apaga la pantalla pero la laptop sigue prendida presiono shif+alt+del y se bloquea la pantalla y vuelve a funcionar pidiéndome mi password en la pantalla de inicio, pero ojo no se ha reiniciado ni apagado se queda como la estaba usando, esto nunca pasa cuando la laptop se encuentra conectada, alguna idea de que pueda ser? , la pila regularmente dura mas de 5h por lo que pienso que funciona correctamente, no se hiberna el plan de energía le tengo que nunca se apague la pantalla.

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    editado marzo 2019
    ¡Hola! ¿Ha comprobado si la pantalla configurada para apagar aquí?

    ¿Ha intentado actualizar los controladores de vídeo www.intel.com y www.nvidia.com? ¿Has actualizado Windows a través de Windows Update?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)