¿Debo regresar mi monitor por garantia?

Exoderick
Exoderick Member Publicaciones: 1 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2019
Buenas a todos.
A un mes de comprar mi monitor MODELO XFA240, la señal de salida es mala, ya remplace el cable displayport pensado que ese era el problema y sigue ocurriendo. Dejo una imagen de ilustracion para que observen cual es mi problema.
Espero me puedan ayudar.
Saludos.

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buen día Exoderick !

    Acceda al menú del monitor e intente restablecer la configuración de fábrica.
    Intente también cocinar a otros aparatos.
    Si ya ha cambiado el cable y después de realizar las pruebas todavía persiste, le sugiero que accione la garantía.


    Chat: https://mxrola.answers.acer.com/app/chat/chat_launch#_ga=2.163891519.1662084123.1550582315-2076544223.1550582315

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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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