Buenos días, hace 3 meses me compraron el Acer nitro 5 y el primer día que lo use empezaron los problemas... lo que pasa es que mientras estoy usando el computador la pantalla se queda en negro y tengo que reiniciar el computador y es muy molesto, Formatee el computador y sigue el problema, he intentado usar otras soluciones de otras conversaciones y nada... alguien tiene una solución o debería llevarlo a algún técnico o algo?
De hecho de tanta rabia rompí la tecla 8
Problema con mi Acer nitro 5
VicentEU
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Comentarios
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Podria llevarlo a garantía si tiene una tecla rota??
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Hola @VicentEU entiendo que si puedes llevarlo a garantía, aunque la tecla no creo que la cubra por ser un daño de uso, de todas formas llama y consulta.
Si has formateado y el problema continua, los mejor es que lo vea soporte técnico.
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¡Hola! Primero informe el modelo exacto de su notebook: https://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/SNID/APP/SerialNumberDetectionTool.exe#_ga=2.12918903.1542310124.1551109537-1125574678.1544890242Después intente reiniciar la batería de la siguiente manera:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZoSi el problema persiste, descargue este programa para actualizar los controladores: https://drp.su/pt-brOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
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