video en acer aspire v5 431p

goyita6812

buenos dias, por favor si me ayudan tengo un acer aspire v5 431p, lo formatee con con windows 10 y la pantalla falla, el video ; lo baje a windows 8.1 que era co el que venia y hace exactamente lo mismo. reviso controlador de pantalla y tiene por defecto el adaptador de pantallla basico de microsoft, descargo de la pagina acer directamente el controlador intel hd graphics y veo que si se configura en administrador de dispositivos , pero como a los dos minutos vueleve y se daña el video . Ustedes me puede ayudar

gracias

Alejandro_AC

Hola @goyita6812 tu equipo no tiene soporte para Windows 10:
https://www.acer.com/ac/en/ID/content/support-product/4278?b=1

Asegurate en Windows 8 de instalar el controlador del equipo y no el del fabricante de la grafica:
NVidia:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_NVIDIA_v9.18.13.2702_W81x64_A.zip?acerid=635168211481982513&Step1=ULTRA-THIN&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE V5-431&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=AAP_1
Intel:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_Intel_v10.18.10.3304_W81x64_A.zip?acerid=635168194355700056&Step1=ULTRA-THIN&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE V5-431&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=AAP_1