El indicador de batería siempre muestra el mismo porcentaje

jbarros76
jbarros76 Member Publicaciones: 7

Tinkerer

editado mayo 2023 en Archivo del 2019
Hace aproximadamente dos meses pasó algo, no sé que sería, pero el indicador del porcentaje de carga de mi Acer Iconia One 7 B1-730HD se quedó en 63%.
De ahí no se mueve, da igual que la tengas 7 horas cargando. Esto produce un desagradable efecto secundario, cuando menos te lo esperas la tablet se apaga,
se queda sin carga, y a veces, en el proceso de arranque se queda eternamente, intentado cargar no sé que datos, con lo cual tienes que reinstalar todo el sistema
de nuevo. En fin, un verdadero despropósito, causado por un fallo de software, posiblemente en alguna actualización del sistema.
Parece ser que el problema ya tienes tiempo (al menos 2 años), pero Acer no lo ha solucionado (al menos yo no he encontrado la solución en su Web).
Alguien sabe algo? Hay alguna manera de que los ingenieros de Acer se pongan las pilas y solucionen el problema?
Debe ser una chorrada, pero nos amarga la vida a varios usuarios.

Comentarios

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Cuál es el modelo exacto de tu tablet? Ejemplo s1002!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,244 Trailblazer
    Hola @jbarros76 hazle un calibrado de batería, esto consiste simplemente es descargarla del todo muy lentamente, desactiva el wifi, el BT, baja el brillo y deja que la batería se agote, en ese momento vuelve a colocar el cargador.

    UTC+2

    Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!

    I use Google Translate for English, German, Portuguese and French.

    Pro bono, I don't work or speak in the name of Acer

    Por favor, haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si fué resuelta, gracias!

    Pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer

    MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider

    X (Twitter)

  • jbarros76
    jbarros76 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    ¿Cuál es el modelo exacto de tu tablet? Ejemplo s1002!

    Está indicado en mi mensaje
  • jbarros76
    jbarros76 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    Hola @jbarros76 hazle un calibrado de batería, esto consiste simplemente es descargarla del todo muy lentamente, desactiva el wifi, el BT, baja el brillo y deja que la batería se agote, en ese momento vuelve a colocar el cargador.
    Ya lo hice. De hecho incluso le cambié la batería (le compré una nueva). Todo sigue igual.
    Es un problema de que deberían arreglar desde Acer. Yo estoy convencido de que fueron ellos los que estropearon las tablets, mediante esa actualización de software, y ahora no se hacen responsables de nada, y nos han dejado con una tablet inútil (puesto que no podemos saber cuándo se descargará).

  • jbarros76
    jbarros76 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    ACER estropea el indicador de la batería de las tablet Iconia One 7 B1-730HD con una actualización del software, y ahora se niega a arreglarlas
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Para qué versión actualizó? En el sitio, muestra varias versiones del sistema operativo android!
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  • jbarros76
    jbarros76 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    ¿Para qué versión actualizó? En el sitio, muestra varias versiones del sistema operativo android!
    4.2.2
  • jbarros76
    jbarros76 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    jbarros76 dijo:
    ¿Para qué versión actualizó? En el sitio, muestra varias versiones del sistema operativo android!
    4.2.2
    Perdón, creo que era 4.4.2 (KitKat). Fue la última versión que recibió esa tablet.
    Pero esto no es importante, ni ayuda a arreglar el problema.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¡Muy bien! Pero, ¿cuál de estos sistemas operativos bajó? 

    ¿Cuál es el modelo exacto de tu tablet? Ejemplo B1-730HD-17A4
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  • jbarros76
    jbarros76 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    ¡Muy bien! Pero, ¿cuál de estos sistemas operativos bajó? 

    ¿Cuál es el modelo exacto de tu tablet? Ejemplo B1-730HD-17A4
    WW.GEN1
    En Ajustes--Información de la Tablet solo dice B1-730HD
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Después de la actualización, ha intentado restablecer de nuevo la tableta?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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