Mi aspire 3 a314-31-c955 se queda pegado y debo reiniciarlo

Michaelha84

Mi notebook al estar viendo películas online o YouTube se queda pegado  y responde ninguna tecla ni el mouse táctil. Debo reiniciarlo casi cada 10 minutos aprox. Alguien me puede orientar, no se mucho de esto. La vez anterior llame al s. Técnico y me hicieron formatearlo para que quedara de fabrica pero paso menos de un mes y el problema volvió, no tengo instalados juegos ni app, lo uso básicamente para trabajar. 

IVAN_PC

Hola.

Bueno,tanto el inicio del sistema,como el apagado depende todo del estado del disco duro o también podria ser de algún virus,malware o actualización mal ejecutada en su equipo,compruebe el estado del disco duro con https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

Ya comentas,un saludo.