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¿COMO SE PUEDE ARREGLAR UNA BATERIA QUE NO CARGA? ¿ESTO TIENE GARANTIA?
MRILUMINATI011
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tengo un acer aspire5 que ni siquiera ha cumplido su primer año, y últimamente, no carga al 100% porque cuando llega a 60% no carga, simplemente el icono de carga aparece y desaparece no se si me explico, el todo es que no carga, es batería integrada por lo que intente reiniciar la batería utilizando el botón ubicado en el orificio de reinicio de la batería, pero sigue igual. la corriente mi casa, no tiene problemas, ya que tengo otra laptop y no presenta problemas de este tipo, mi amigo tiene una laptop al que el cargador de esta laptop le funciona y en ningún momento se desconecta, lo mas obvio es que debe ser la batería, pero como es posible en un dispositivo que compre en agosto de 2018, el cual nunca a sido abierto por personas agenas a acer, pueda presentar este fallo... si alguien, me puede hacer el favor de darme, mas información o una forma de solucionarlo se lo agradecería mucho.
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Respuestas
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¿Cuál es el modelo exacto de su portátil? ¿Alguna vez has probado reiniciar la batería?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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es un A515-5136QM y si ya eh reiniciado la bateria, pero sigue igual0
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Ok! Intente desinstalar el controlador de la batería y el adaptador de CA y, a continuación, reinicie el portátil!
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Hola @MRILUMINATI011 lo mejor en estos casos es contactar con la garantia de Acer:
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