Necesito el disco de instalacion del notebook es1-433g-38j2, como lo obtengo?

CristianRR

Hola, mi notebook es1-433g-38j2 por problemas con Windows 10 october update 1809 en el cual Windows dio algunos problema con edge entre otras cosas y para reparar el error del edge que no mostraba paginas y se cerraba solo, inicie Windows en modo limpio o seguro sin funciones de red ni ningún controlador por si por ahí hubiese algún error. me pedía el pin para indicar sesión hasta que inicie en modo seguro o limpio y este pidió la contraseña, ingrese contraseña pero no me la acepto, la había cambiado antes por olvido en el mismo notebook ya que mi cuenta de correo Hotmail es también mi acceso a mi sesión en Windows 10. Me decía contraseña incorrecta, puse todas las que me acorde y ninguna funciono, intente usar el sistema de recuperación de Windows 10 pero me pedía clave para entrar. Cuento corto Microsoft me indico que le pidiera al fabricante del notebook los discos de instalación ya que no hay solución a eso y a demás intentando recuperar mis archivos con programas para ello por la partición gpt que no deja leer el disco en otra maquina, es que se perdió la partición del disco y no puedo recuperar ningún archivo.

mi pregunta Donde puedo obtener el disco de instalación de mi notebook es1433g-38j2 o el recovery de este?

Commodore_1995#

Utilice el controladorpack para actualizar los controladores! Sobre la resolución, la pantalla no soporta nativamente la resolución 4k, pero el procesador puede soportar y es por eso que usted puede ver en una resolución de 4k!

Commodore_1995#

Usted ya reinstala el sistema operativo de fábrica presionando las teclas alt + f10 antes del logo de Acer?

CristianRR

2egydiocoelho dijo:

Usted ya reinstala el sistema operativo de fábrica presionando las teclas alt + f10 antes del logo de Acer?

Eso no funcionó ya que también pide password y porque pide la misma que al entrar al windows y como es la misma del correo hotmail, ya que con esa cuenta cree mi usuario de windows y la clave correcta que ingresó la toma como incorrecta, a demás indiqué que al entrar al sistema de recuperación por el método de los 3 intentos fallidos de inicio de windows para ver si podía reparar o reinstalar el sistema operativo, pero pide clave que al ingresar la d errónea. A parte que indiqué que se perdió partición gpt y que no puedo iniciar windows ni entrar en el modo de reinstalación de fábrica de windows

CristianRR

Igual intentare alt + f10 por si eso llegase a funcionar pero con gpt borrado lo veo dificil

Commodore_1995#

Compruebe este sitio en portugués: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/após-upgrade-pede-uma-senha-de-entrada/8bae0db9-c4e5-4305-9d4c-3dac181e4156

Commodore_1995#

Usted puede presionar la tecla shift y usar las opciones de recuperar o tratar de recuperar la contraseña!

CristianRR

hola al final baje Windows 10 y reinstale el sistema operativo, recupere algunos archivos antes de reinstalar y ahora funciona todo, eso si seinstalaron drivers que venían en Windows 10 y los de video los baje del fabricante de nvidia y el de Intel lo baje directo de acer junto con el tecnología de Intel rapid storage, no se si tendré que instalar los otros programas de acer. 
A parte tengo una duda antes solo podía reproducir videos en 1366x768 en YouTube o sea hasta 1440p y ahora me deja reproducir en 4k aunque pantalla solo es de 1366x768, será debido a los drivers que se instalaron y que no fueron los de acer?? 

Commodore_1995#

Utilice el controladorpack para actualizar los controladores! Sobre la resolución, la pantalla no soporta nativamente la resolución 4k, pero el procesador puede soportar y es por eso que usted puede ver en una resolución de 4k!