Donde descargo el DOLBYAUDIO

Opciones
FredyFredy
FredyFredy Member Publicaciones: 19 Troubleshooter
editado abril 2023 en Archivo del 2019
Lo que pasa es que repare mi Predator 15 y me la regresaron sin programas ( PREDATOR SENSE, QUICK ACCESS, Y DOLBY) Y no se donde descargarlo.

me mandan a soporte y controladores pero no me deja ver ninguno,

alguien tiene link? del programa.

Respuestas

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Opciones
    Hola FredyFredy,

    Lamentamos escuchar los inconvenientes. ¿Cuál es el modelo exacto de su Predator 15?      


    Saludos,
    Acer-Manny 
  • FredyFredy
    FredyFredy Member Publicaciones: 19 Troubleshooter
    Opciones
    Predator G9 593
  • FredyFredy
    FredyFredy Member Publicaciones: 19 Troubleshooter
    Opciones
    Ayudame porfavor :)

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Opciones

    Muchas gracias por la información, desde el siguiente enlace puede realizar la descarga e instalación de las mismas: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/support-product/6964?b=1

    Nota: El controlador del Dolby viene junto con el controlador de audio Versión: 
    6.0.1.7917.   


    Saludos,
    Acer-Manny 
  • FredyFredy
    FredyFredy Member Publicaciones: 19 Troubleshooter
    Opciones
    MUCHISIMAS GRACIAS AMIGO. ENSERIO.

  • FredyFredy
    FredyFredy Member Publicaciones: 19 Troubleshooter
    Opciones
    Ya descargue lo del link y ahora :V
  • FredyFredy
    FredyFredy Member Publicaciones: 19 Troubleshooter
    editado enero 2019
    Opciones
    Perdon por tanta pregunta
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,515 Trailblazer
    Opciones
    Hola @FredyFredy una vez descomprimido, ejecuta el archivo setup

    Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!

    I use Google Translate for English, German, Portuguese and French.

    Pro bono collaborator, I don't work or speak in the name of Acer

    Por favor, haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si fué resuelta, gracias!

    Colaborador Pro bono, no trabajo o hablo en nombre de Acer

    MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider

    X (Twitter)

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Opciones

    Hola FredyFredy,

     

    Favor de hacer clic en este link https://www.acer.com/ac/es/MX/content/support-product/6964?b=1 para descargar el controlador que desea instalar.. 

     

    Luego de la descarga del controlador que desea actualizar/instalar, descomprima el archivo (puede ubicarlo en su carpeta de descargas) y habrá la carpeta del controlador y haga doble clic en el ejecutable (lo identifica como SETUP.EXE), para la instalación. (Siga las instrucciones en pantalla del mismo para finalizar la instalación)

    Ejemplos:

    La descarga, puede abrir el archivo/documento desde el navegador o su carpeta de descargas:   

     

    Luego haga clic derecho y elija extraer/descomprimir todo (Unzip file/ descomprimir el archivo):

    Una vez hecho, simplemente entre a la carpeta del controlador de audio descargado:


    Aquí debe buscar hasta casi el final abajo por el archivo que es una aplicación y se identifica como el SETUP.EXE para ejecutarlo:   


    Una vez ejecutado, mostrara esta pantalla de instalación del controlador y elija siguiente (siga las instrucciones en pantalla, hasta finalizar la instalación del mismo:    


    Saludos,

    Acer-Manny


  • FredyFredy
    FredyFredy Member Publicaciones: 19 Troubleshooter
    Opciones
    hise lo que me dijiste y ahora solo se escucha del lado izquierdo ( Solo esa bocina )
  • FredyFredy
    FredyFredy Member Publicaciones: 19 Troubleshooter
    Opciones
    ACTUALIZADO: No se escuchan los parlantes principales, solo el SUBWOOFER :(
  • pablogarcia0389
    pablogarcia0389 Member Publicaciones: 2 New User
    Opciones
    Tengo el mismo problema solo se escucha el subwoofer he hice todo lo de bajar los controladores.
  • pablogarcia0389
    pablogarcia0389 Member Publicaciones: 2 New User
    Opciones

    ACTUALIZADO: No se escuchan los parlantes principales, solo el SUBWOOFER :(
    lograste solucionarlo?
  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    editado marzo 2020
    Opciones

    Hola pablogarcia0389,

     

    Le recomendamos crear una nueva (o) pregunta/tópico en el foro correspondiente para mejorar su visibilidad al público donde puede recibir una mejor atención y respuesta a su consulta. Al igual, si usted ya intento todos los pasos anteriores y aun presenta el problema, favor de contactar el soporte técnico de Acer local:

    Soporte Técnico de Guatemala: 502-2508-7301

     

    Saludos,

    Acer-Manny