Problemas con bateria

alfiler

Hola buenas, tengo un Notebook Acer A515-51G-55MY, desde hace julio que estoy presentando problemas con la bateria, he perdido cerca de un mes llevandolo al servicio tecnino más horrible del mundo, en las dos oportunidades que lo lleve no encontraron la falla, hasta los vendedores eran testigos y sabian que mi note se apagaba, pero no, ellos no la encontraron, en ambas oportunidades, lo unico que hicieron fue hacer pruebas de hardware y formatear, segun el informe tecnico, y que en ambas oportunidades justamente, el equipo no se apagaba. resulta que este notebook al levantarlo se apaga o al moverlo para que se entienda(ej: tengo el notebook apoyado en el escritorio, lo tomo con cuidado para irme con el hacia otro lugar, y al levantarlo, se apaga). ellos me dijeron que podia ser problema del cargador, y yo lo descarté automaticamente, ya que el primer dia que llego del servicio tecnico, lo saque de la mochila, lo prendi, lo deje en la mesa, lo tome para llevarlo a mi pieza, y sin siquiera haber conectado el cargador ni nada, si recien habia llegado, se apaga el notebook. la garantia acaba ahora en febrero, y esta gente chanta del servicio tecnico aun no encuentra el problema, y no quiero perder un mes mas, para que no encuentren la falla, y mas encima pierda la garantia.

Commodore_1995#

¡Hola @alfiler! Pruebe estos consejos:

a) desinstale el controlador del adaptador de CA y de la batería en el gestor de dispositivos y reinicie el equipo portátil y pruebe:

b) actualiza los controladores de la notebook con el controladorbooster y también las ventanas: https://www.iobit.com/en/driver-booster.php#

c) haga una limpieza de disco:

Si las sugerencias anteriores no funcionan, pruebe estos procedimientos:

a) restablecer la batería. Para restablecer la batería, pulse este botón durante cinco segundos:

Después de dejar el portátil apagado durante cinco minutos y prueba!

b) en el compartimiento de la memoria ram, hay un botón de interrupción de energía:

Normalmente, este botón deja de presionarse correctamente cuando el tornillo no está fijado correctamente o cuando el protuberancia que presiona el botón está desgastado. Le sugiero que coloque algunas capas de cinta aislante así: