Como puedo devolver mi Acer Nitro 5?

SantosZH

Hola, compre el año pasado en julio si no recuerdo mal una Acer Nitro 5. Al principio estaba muy satisfecho pero luego de un tiempo me di cuenta que uno de los tornillos de abajo estaba roto, lo deje pasar pero hace poco mientras veia tranquilamente una serie en Netflix de la nada la pantalla como que se rompio por dentro y empezo a largar un liquido negro, nunca la toque a la pantalla y utilice el producto con el mayor cuidado posible, es como si de la nada ubiera explotado por dentro. 
  Estoy buscando poder cambiar el producto por uno nuevo o en consecuencia quisiera un rembolso. 

Muchas gracias, espero su respuesta.
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IVAN_PC

hOLA.

Lamentablemente,pasado este tiempo eso no es viable,usted debió hacer uso en su día de la garantía o de los 15 dias posteriores a la compra hacer la devolución,ahora es imposible.

Un saludo.

SantosZH

IVAN_PC dijo:

hOLA.

Lamentablemente,pasado este tiempo eso no es viable,usted debió hacer uso en su día de la garantía o de los 15 dias posteriores a la compra hacer la devolución,ahora es imposible.

Un saludo.

Hola, disculpa tuve una pequeña confusion, el dispositivo lo adquiri este julio si mal no recuerdo, el SNID es: 81402014134