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nesecito conceguir la direccion mac de mi laptop robada hace unos dias
cristino1995
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Preguntas Frecuentes y Respuestas
Temo decirle que no es posible sin haber instalado previamente algún software de rastreo.
Saludos.
No soy empleado de Acer, Soy voluntario.
Lamentamos escuchar que le han robado su equipo, le recomendamos contactar en cuanto antes al soporte técnico de Acer para crear la alerta de robo en el sistema (tenga a mano el número de serie de su equipo y le recomendaría que también el reporte policiaco con el comprobante de compra original), un agente le puede mejor asistir con su petición y proporcionarle la dirección MAC de su equipo, nada más tenga en cuenta que la parte de investigación y localización de la misma debe ser con las autoridades pertinentes y no Acer.
Soporte: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact
Chat: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch
Saludos,
Acer-Manny