nesecito conceguir la direccion mac de mi laptop robada hace unos dias

cristino1995cristino1995 Member Publicaciones: 2 New User
de favor

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • cristino1995cristino1995 Member Publicaciones: 2 New User
    quiero saber cual es la ubicacion de la direccion para localizarla la laptop es acer

  • ErikAlvarez00ErikAlvarez00 ACE Publicaciones: 1,232 Pioneer
    Hola @cristino1995

    Temo decirle que no es posible sin haber instalado previamente algún software de rastreo.

    Saludos.
    Ingeniero en software.
    No soy empleado de Acer, Soy voluntario.
  • Acer-Manny_RetiredAcer-Manny_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Hola cristino1995,

    Lamentamos escuchar que le han robado su equipo, le recomendamos contactar en cuanto antes al soporte técnico de Acer para crear la alerta de robo en el sistema (tenga a mano el número de serie de su equipo y le recomendaría que también el reporte policiaco con el comprobante de compra original), un agente le puede mejor asistir con su petición y proporcionarle la dirección MAC de su equipo, nada más tenga en cuenta que la parte de investigación y localización de la misma debe ser con las autoridades pertinentes y no Acer.

    Soporte: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact 

    Chat: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch   


    Saludos,
    Acer-Manny          

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