Mi laptop one 10 se congelo
Franxee
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Hola buenas noches,
Tengo mi laptop desde julio de este año por lo q no me a dado mayo problema. Hoy estaba realizando trabajos en excel, word y fue en este ultimo que mi pantalla se congelo. No mueve el cursor, no reacciona la tecla windows y mucho menos al boton de apagado, e intentato de todo para reiniciar pero nada, me paso hace mas de una hora y la pantalla sigue igual. Favor alguien me podria ayudar a como reactivar mi pc.
Atenta a comentarios
Saludos
Tengo mi laptop desde julio de este año por lo q no me a dado mayo problema. Hoy estaba realizando trabajos en excel, word y fue en este ultimo que mi pantalla se congelo. No mueve el cursor, no reacciona la tecla windows y mucho menos al boton de apagado, e intentato de todo para reiniciar pero nada, me paso hace mas de una hora y la pantalla sigue igual. Favor alguien me podria ayudar a como reactivar mi pc.
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Respuestas
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