POR QUE AL INTENTAR CAMBIAR A OTRO WINDOWS (Acer Aspire z1 602) NO FUNCIONA EL TECLADO Y MOUSE

ceballos

QUIERO CAMBIAR(formatear)  WINDOW YA QUE PRESENTA PROBLEMAS Y SE DESACTIVA EL MOUSE Y TECLADO
necesito apoyo que modifico en la bios para poder que funcione correctamente 

IVAN_PC

Hola.

Desde que fuente a descargado windows 7?..Por otro lado en que puerto USB intenta instalarlo ?

Windows 7 no tiene soporte con puertos 3.0,intente la instalación desde los puertos USB 2.0.

Salu2.