Mi laptop ACER ES1-572 No enciende ni Carga

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christian_o_17
christian_o_17 Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
Ya intenté el reseteo de la batería y no funcionó 
También la llevé con un técnico autorizado por ACER (Reset Sur México) y me dijeron que es la Tarjeta Principal, pero no fue diagnostico preciso, segun ellos pudo haber sido un cambio de corriente o alguna caida.
Los costos de reparación que me dieron hacienden a los $9000 pesos y en ese mismo precio adquirí el equipo.

Lo preocupante de esto es que el día anterior a que sucediera la falla, la utilicé bien, no se quedó conectada y jamás se me ha caído
La garantia (1 año) expiró el 17 de Septiembre de este año

Estoy demasiado molesto, ya que la computadora no fue de uso rudo y de la nada dejó de funcionar

Saben si dirigiéndome con ACER directamente me den una solución?


Respuestas

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
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    Hola christian_o_17,

    Lamentamos escuchar esto, entiendo que ya se ha dirigido a Acer ya que (Reset Sur México) es un centro autorizado por Acer, si desea puede ir directamente a Acer México (Centro Nacional de Servicios), pero entiendo que el precio no cambiaría ya que el centro autorizado de servicio solicita los precios del mismo:  


    Saludos,
    Acer-Manny