pantalla no enciende

astro8
astro8 Member Publicaciones: 3 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2018
tengo una acer ferrari 4000 y al encenderla, la pantalla queda totalmete en negro.  todo enciende, las luces de encendido todo pero la pantalla sigue en negro... como puedo arreglar ese problema?

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,482 Trailblazer
    Tampoco muestra la pantalla de arranque de BIOS? si esto ocurre, el equipo funcionaba bien antes de esto, alguna instalación o cambio en el equipo antes del problema?
    Si tienes un monitor a mano, conéctalo a la salida de video y comprueba si tienes imagen en el monitor.
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  • astro8
    astro8 Member Publicaciones: 3 New User
    Tampoco muestra la pantalla de arranque de BIOS? si esto ocurre, el equipo funcionaba bien antes de esto, alguna instalación o cambio en el equipo antes del problema?
    Si tienes un monitor a mano, conéctalo a la salida de video y comprueba si tienes imagen en el monitor.
    no amigo no muestra nada, no enciende, y la acabo de onectar a un monitor, como me recomendaste y tampoco da imagen alguna... el copu enciende pero no da imagen.
  • dexxal11
    dexxal11 Member Publicaciones: 53 Devotee WiFi Icon
    hola, una pregunta, le has cambiado o añadido algún modulo RAM nuevo ? si es asi prueba a dejarlo como estaba y dime se se soluciono tu problema.
    saludos
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    Gracias por confiar en Acer.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,482 Trailblazer
    astro8 dijo:
    Tampoco muestra la pantalla de arranque de BIOS? si esto ocurre, el equipo funcionaba bien antes de esto, alguna instalación o cambio en el equipo antes del problema?
    Si tienes un monitor a mano, conéctalo a la salida de video y comprueba si tienes imagen en el monitor.
    no amigo no muestra nada, no enciende, y la acabo de onectar a un monitor, como me recomendaste y tampoco da imagen alguna... el copu enciende pero no da imagen.
    En principio todo apunta a una averia de la grafica.
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  • dexxal11
    dexxal11 Member Publicaciones: 53 Devotee WiFi Icon
    alez 
    Prueba a quitar la ram,hazme caso,quita todos los modulos y prueba uno a uno, ademas hazle un reset a la placa base...y nos cuentas

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    Gracias por confiar en Acer.
  • astro8
    astro8 Member Publicaciones: 3 New User
    dexxal11 said:
    hola, una pregunta, le has cambiado o añadido algún modulo RAM nuevo ? si es asi prueba a dejarlo como estaba y dime se se soluciono tu problema.
    saludos
    nop nada.... un dia encendia y al otro todo en negro
  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Hola astro8,

    Lamento escuchar esto, si ya comprobaste con un monitor externo y realizaste el resteo de poder y aun no hace nada, le recomiendo consultar a un técnico de confianza, los modelos Ferrari con equipos Legacy que ya no se distribuyen, lo cual, es posible que no sea posible la reparación del mismo por falta de partes en nuestros centros de servicio, al igual, puede consultar directamente aqui

    Saludos,
    Acer-Manny  

  • dexxal11
    dexxal11 Member Publicaciones: 53 Devotee WiFi Icon

    astro8 cuando enciendes estas usando la batería o el cable de corriente ?
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