porq mi acer aspire 5 A515-51-52BQ se apaga de repente y me indica que tiene 90% de carga

fermejia

buenas compañeros apenas ayer compre ni laptop y apenas la prendí y me daba la bienvenida mi equipo se apago y yo pensé que era porue no tenia cargar al ser nueva de caja. entonces le conecte el cargador y mire que me indicaba q tenia 93% de carga.
el dia de ahora la volví a sacar de la caja la encendí  y tenia 90% de carga y de repente se apaga no 5 minutos prendida, le puse el cargador y mire que no la barrita de la pila se iva hasta abajo como si no tuviera pila pero segundos después miro q ya esta lleno con 90 d pila.
que estará pasando??
es q además perdí  el recibo de pago  de la tienda donde la compre..
que será??
será que me indica que tiene carga cuando no la tiene?
notese que con el cargador ya no pasa que s eapague. si le pongo el cargador un rato y se loquito se apaga hasta el rato de encendida..
ayuda!!

IVAN_PC

Hola.

Comentas,que pasa con batería y cargador??...De ser el caso es posible que tengas algún fallo de hardware,lo debe revisar un técnico.

Un saludo.