Pantalla azul constante

HDecaro
HDecaro Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
compre este equipo por sus prestaciones, jamas tuve una Acer, ahora no estoy seguro si es de la marca o de plano me toco un mal equipo, tengo con el aproximadamente 3 meses uso Unreal Engine para hacer render, pero cuando esta en el proceso mas denso se bloquea hasta q me manda a pantalla azul, no puedo hacer absolutamente nada cuanto esta renderizando, lo cual es ridiculo, tengo una HP de menores prestaciones en el trabajo y con el mismo archivo puedo hacer mil cosas y aqui nada, ademas de eso tengo un problema que cuando el equipo esta en reposo no tengo forma de despertarla tengo q apagar forzoso, es bastante frustrante, no fue un equipo economico.

Respuestas

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru

    Hola HDecaro,

     

    Lamentamos los inconvenientes que ha tenido que pasar.

     

    ¿Me pudiera por favor enviar un mensaje privado (PM), con el número de serie que corresponde a su equipo para seguimiento?

     

    Gracias de antemano.

    Acer-Manny