Tengo problemas al encender mi predator 15

Maso97

Al encenderse se queda en el inicio antes de que te pida la contraseña del equipo y de allí no pasa,que podría estar pasando? Ya resetee la batería e igual de allí no pasa

Manny-Acer_Retired

Hola Maso97,

Lamentamos los inconvenientes que ha tenido que pasar.

¿Me pudiera por favor confirmar que pasos realizo para resetear la batería?

Puede intentar realizar los pasos del siguiente enlace a continuación (tenga en cuenta que esto borrara toda la información, documentos o programas de terceros que no haya respaldado): https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/35237#_ga=1.221101200.92151954.1436461922  

Acer-Manny