acer es1-711 se congela
zumacas
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Buenos días.
Después de una actualización de w10, dejo de funcionar el touchpad. Como en las bios no tenía la opción del touchpad, cargue una actualización que incluía en las bios dicha opción. El touchpad funciona, pero el ordenador se colgaba. Pense que era un problema del disco duro y lo cambie por otro. Pero sigue colgándose.
Si alguien me puede ayudar
Después de una actualización de w10, dejo de funcionar el touchpad. Como en las bios no tenía la opción del touchpad, cargue una actualización que incluía en las bios dicha opción. El touchpad funciona, pero el ordenador se colgaba. Pense que era un problema del disco duro y lo cambie por otro. Pero sigue colgándose.
Si alguien me puede ayudar
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Respuestas
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Hola zumacas,
Le recomendamos contactarse directamente al soporte técnico de Acer para mejor asistencia, en el siguiente enlace: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact, podrá encontrar los centros de servicio disponibles en su área y los números de teléfono de soporte técnico, al igual, puede solicitar soporte técnico a través del servicio de chat, ingresando al siguiente enlace: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch
Gracias de antemano.
Acer-Manny
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