hola que tal amigos pregunta instale windows 10 en mi pc que tenía el windows 7

dsanche5

cundo se instaló bien pero de repente empezó a parpadiar la pantalla y por último me salió la pantalla azul o aveces nada mas me deja la pantalla en negro pero está prendido...
el modelo es z3101-u4062 de la marca acer

Alejandro_AC

Hola, comentar al principio que el equipo no tiene soporte para Windows 10:
https://www.acer.com/ac/es/ES/content/support-product/3349?b=1
solo para Windows 7, de todas formas esto no significa que no se pueda instalar, pero con algunas dificultades, puede que no existan algunos controladores para los dispositivos del equipo y Windows 10, dicho esto, una vez instales Windows 10, debes tener cuidado con los controladores que hayas instalado manualmente, si instalas controladores de Windows 8.1 o Windows 7 (en el caso los admita) puedes tener problemas de incompatibilidad con pantallazos azules.
Como realizaste la instalación?
Que controladores has instalado?

Alejandro_AC

Hola, comentar al principio que el equipo no tiene soporte para Windows 10:
https://www.acer.com/ac/es/ES/content/support-product/3349?b=1
solo para Windows 7, de todas formas esto no significa que no se pueda instalar, pero con algunas dificultades, puede que no existan algunos controladores para los dispositivos del equipo y Windows 10, dicho esto, una vez instales Windows 10, debes tener cuidado con los controladores que hayas instalado manualmente, si instalas controladores de Windows 8.1 o Windows 7 (en el caso los admita) puedes tener problemas de incompatibilidad con pantallazos azules.
Como realizaste la instalación?
Que controladores has instalado?

dsanche5

muchas gracias por tu comentario amigo 

Alejandro_AC

De nada, un saludo.