Mi portatil se apaga aleatoriamente sin ningún motivo

Manu_xa
Manu_xa Member Publicaciones: 12

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2018
Buenas, desde hace unas semanas mi portátil Acer Nitro 5 se apaga de repente, me ha pasado ya 4 veces y no se donde puede estar el problema. La última vez ha sido hoy, el pc tenía un 65% de batería y solo tenia abierto Chrome con un par de PDF y Youtube, estaba leyendo los PDF y de repente se apagó, lo encendí y nada más iniciarse Windows se volvió a apagar de nuevo el solito. Espero que tenga solución que ya lo utilizo para practicas de la universidad y seria un gran problema si se apagara por ejemplo mientras hago una de esas practicas. EL portátil tiene las ultimas actualizaciones de Windows, utilizo Windows 10 (version 1803 compilación de SO 17134.165) y tiene instalado los últimos drivers de la página de Acer. No se si a alguien le pasa igual o si tiene solución el problema. Gracias

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,577 Pathfinder
    Hola.

    Le pasa con cargador también?...A  mirado la temperatura del equipo?..

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Manu_xa
    Manu_xa Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    IVAN_PC dijo:
    Hola.

    Le pasa con cargador también?...A  mirado la temperatura del equipo?..

    Salu2.
    Con cargador no recuerdo que me pasara ninguna vez. La temperatura del equipo creo que es la normal cuando pasa. Ayer mismo, después de publicar ese mensaje, me pasó 3 veces seguidas, se me apagó lo encendí y sin ni siquiera iniciarse windows se volvió a a apagar y después lo volví a encender y pasó lo mismo. Finalmente me salió un pantallazo azul de Windows diciendo que no se podía iniciar correctamente y me dio las opciones de recuperación o de reiniciar el portatil de nuevo, lo reinicié y, ¡AL FIN!, conseguí encender el equipo