problema con ampliacion de memoria

impar

Bunas tardes. Tengo una notebook aspire 5742-6428, tiene 3 GB originles. Quise ampliar colocando una de 4 gb, pero al prenderla windows no inicia y trata de ponerse en modo de recuperacion sin actividad ninguna.
Agradezco me puedan ayudar con este tema.

IVAN_PC

Hola.

Esto pasa a raíz ,de colocar el nuevo modulo?

Puedes indicar las características técnicas de ambos?

Salu2.

impar

Las memorias que ya trae la notebook son pc3 ddr3 de 1 G y 2 G.
La que quiero instalar es de 4 g tambien pc3 y ddr3.
El pc inicia normal incluso puedo entrar en la Bios, pero windows no inicia. Aparece una pantalla estática "preparandose para modo de recuperacion" pero queda estatico y hay que reiniciar.
 

IVAN_PC

Ok,entonces siendo así,no es fallo de las memorias,sino del disco duro.

Si windows no puede salir del bucle,por si solo,intenta hacer uso del recovery si lo permite o tendrás que hacer instalación limpia o en el peor de los casos ,sustituir el disco duro.

Intenta entrar en modo seguro,antes de la pantalla de inicio del sistema apreta F8,despues selecciona la opción Modo seguro con funciones de red.

Le dejo esta sugerencia de video para que intente este paso y ver si soluciona el problema,puede buscar otro similar:

https://www.youtube.com/watch?v=zyroPcKDfdM

 

Salu2.