COMO PUEDO OBTENER EL SOFTWARE NITROSENSE PARA REGULACION DE VENTILACION?

FZAVAFZAVA Member Publicaciones: 2 New User
TENGO 4 DIAS CON MI LAPTOP Nitro AN515-51 Y SE CALIENTA DEMASIADO LLEGANDO A ESTAR EN LOS 90-95°C EN LA CPU Y 85-90°C EN GPU CONSTANTES. CREO QUE ES DEMASIADO Y POR SI FUERA POCO EL TECLADO SE CALIENTA DEMASIADO HASTA QUEMAR LOS DEDOS. YA TENGO EL COOLBOOST ACTIVADO Y NI ASI MEJORA EL RENDIMIENTO. NECESITO UNA RESPUESTA SERIA A ESTO YA QUE NO ME GASTE $23,000 PESOS MEXICANOS SOLO PARA TIRARLOS. QUE SOLUCION ME PUEDEN DAR? O ESAS TENMPERATURAS SON NORMALES Y NO DEBERIAN PROCUPARME???

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • ivanezgar1998ivanezgar1998 Member Publicaciones: 2 New User
    yo tambien lo intento buscar y nada
  • Acer-Manny_RetiredAcer-Manny_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Hola FZAVA,

    Lamentamos los inconvenientes que está pasando con su equipo Nitro, le recomendamos contactar al soporte técnico de Acer en cuanto antes para mejor asistencia:


    Soporte: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact
    Chat: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch

    Gracias,
    Acer-Manny
  • ivanezgar1998ivanezgar1998 Member Publicaciones: 2 New User
    La unica respuesta que me han dado es que solo lo pueden tener aquellos equipos que tenga windows de fabrica, algo que me parece lamentable por parte de acer dado que es un software bastante importante para el equipo

  • FelipeYañezFelipeYañez Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    también espero que pronto nos entreguen el software nitro sense para toda la serie , trato de instalar el que esta en soporte y me dice que mi dispositio no es compatible siendo un nitro 5 an515-51
  • Acer-Manny_RetiredAcer-Manny_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Hola ivanezgar1998,

    Efectivamente, si usted cambio el sistema operativo de fábrica no le va ser compatible, es un programa diseñado para trabajar con el sistema operativo original de fábrica.

    FelipeYañez - igual en su caso, si usted cambio el sistema operativo original de fábrica no lo podrá instalar.    


    Saludos,
    Acer-Manny
  • FelipeYañezFelipeYañez Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    Hola ivanezgar1998,

    Efectivamente, si usted cambio el sistema operativo de fábrica no le va ser compatible, es un programa diseñado para trabajar con el sistema operativo original de fábrica.

    FelipeYañez - igual en su caso, si usted cambio el sistema operativo original de fábrica no lo podrá instalar.    


    Saludos,
    Acer-Manny
    No es el caso , tengo el laptop desde mayo y no eh hecho ni un cambio de sistema operativo ni algún otro cambio , me parece una respuesta muy pobre y sin sentido.
  • Chambo40Chambo40 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    Aquí el enlace.. es la predatorsense pero está funciona con cualquier modelo de nitro5 https://drive.google.com/open?id=1iLRSJ5cqrwvRW9eZmEInHYURTliN0gpH
  • Prh4xksPrh4xks Member Publicaciones: 2 New User
    Yo en lo personal solicito un enlace del mismo acer para poder descargar nitroSense ... me entregaron mi laptop completamente restablecida de fabrica ... asi que necesito una respuesta Acer
  • Prh4xksPrh4xks Member Publicaciones: 2 New User
    Hola FZAVA,

    Lamentamos los inconvenientes que está pasando con su equipo Nitro, le recomendamos contactar al soporte técnico de Acer en cuanto antes para mejor asistencia:


    Soporte: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact
    Chat: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch

    Gracias,
    Acer-Manny
    Eso es lo único que tienen que decir ??? Porque no nos dan una solución o un enlace de descargar para el NitroSense. Porque tengan bien en claro que no es un predator solicitó una solución rápida para descargar el software NitroSense
  • Acer-Manny_RetiredAcer-Manny_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Hola Prh4xks,

    Disculpa los inconvenientes.

    ¿Cuál es el modelo exacto de su equipo?

    ¿Pudiera enviarme el número de serie de su equipo por mensaje privado?

    Gracias de antemano,

    Acer-Manny
  • FelipeYañezFelipeYañez Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

      Gracias Meanpooh mucho tiempo esperando esta solucion
  • hectornsilvahectornsilva Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

      Gracias Meanpooh mucho tiempo esperando esta solucionAcer-Manny dijo:
    Hola Prh4xks,

    Disculpa los inconvenientes.

    ¿Cuál es el modelo exacto de su equipo?

    ¿Pudiera enviarme el número de serie de su equipo por mensaje privado?

    Gracias de antemano,

    Acer-Manny
    ESTIMADO,

    AGRADECERE RESPONDER A LOS MENSAJES, YO TAMBIEN PRESENTO EL MISMO PROBLEMA Y TENGO EL ACER NITRO 5 515-42
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