Adaptador de red inalámbrica no conecta a wifi

Edugrim

Hola tengo un modelo nitro 5, y recientemente e tenido problemas con la conexión wifi, sólo me es posible conectar a las redes por medio de cable al puerto LAN.   
Intenté solucinarlo con el diagnostico de windows, pero no detecta o soluciona el problema. Espero puedan ayudarme, ya que no quisiera recurrir al restauración del sistema. 

Alejandro_AC

Hola, lo primero es saber si el dispositivo wifi esta reconocido en el administrador de dispositivos, lo esta?
Si no lo esta, tendras un aviso de error, hay que mirar el ID de ese error para saber donde puede estar el problema.
Si esta reconocido, ves tu red wifi? ves otras redes wifi cercanas?
Si esta reconocido y ves tu red, algun error cuando tratas de conectarte?

Alejandro_AC

Hola, lo primero es saber si el dispositivo wifi esta reconocido en el administrador de dispositivos, lo esta?
Si no lo esta, tendras un aviso de error, hay que mirar el ID de ese error para saber donde puede estar el problema.
Si esta reconocido, ves tu red wifi? ves otras redes wifi cercanas?
Si esta reconocido y ves tu red, algun error cuando tratas de conectarte?

Edugrim

Gracias por la información, me fue de gran utilidad, el problema era el módem.

Alejandro_AC

Gracias por comentarlo, un saludo.