Acer i3 nueva demasiado lenta

lumyrita

Buenas, me compre hace menos de un mes una computadora Acer Aspire A315-5, tiene cerca de 15 usos, pero siempre fue demasiado lenta. Demora cerca de 10 minutos prender y conectarse a Internet. Ademas de demorar 5 minutos en abrir un programa o carpeta. Haria valer la garantía de no ser porque estoy en otro país. ¿Que podría hacer desde acá?
Muchas Gracias

IVAN_PC

Hola.

Lamento el inconveniente.

La tramitación de la garantía es desde el pais de compra,le sugiero hacer uso desde la partición recovery Acer Care Center ,una vez hecho actualice los controladores desde la pagina oficial Descarga de controladores ,intente tener el equipo actualizado y con un antivirus que no consuma demasiados recursos y actualizado también,de tener oportunidad suba la memoria RAM,desconozco la cantidad y revise el estado del disco duro,puede ver algún tutorial de como tener optimizado windows 10 de ser el caso.

Si despues de esto no logra mejorar,podria pensar en cambiar el disco duro por un SSD.

Salu2.