que hago si me falta un controlador y se traba mi compu al actualizar?

angel547
angel547 Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
https://community.acer.com/es/discussion/413559/controladora-de-cifrado-descifrado-pci
hola, que tal, tengo una acer aspire E11-111M y me aparece que me falta un controlador, en especifico el cifrado/decifrado pci y cuando lo descargo e intento actualizarlo, se congela la pantalla y tengo que apagarla directo en el boton de encendido y cuando vuelvo a intentarlo me aparece un mensaje de que se ha producido un error

Respuestas

  • ErikAlvarez00
    ErikAlvarez00 ACE Publicaciones: 1,256 Pioneer
    editado marzo 2018
    Hola @angel547

    Parece una incompatibilidad con el Sistema Operativo que esta utilizando.
    ¿Ha actualizado recientemente el equipo?

    Puede intentar una restauración del equipo, acceda a Inicio --> Configuración, luego escriba Opciones de recuperación:

    Luego, bajo el apartado de Restablecer este equipo, seleccione Comenzar y siga las instrucciones:

    Cualquier duda comente.

    Saludos.
    Ingeniero en software.
    No soy empleado de Acer, Soy voluntario.