Problema con la lectora de cd
Hooker
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Muy buenas, soy nuevo en la comunidad y quiero aprovechar lo útil de estos tipos de medios. Tengo una Aspire E 15 y desde hace un mes estoy con el siguiente problema. La lectora de cd está, cada un par de horas aprox., activándose sola como leyendo un disco y tres veces al día abre la compuerta. No es grave pero si incómodo. Pensaba que era un virus, buscando más memoria, ya hace unos días reinstale Windows 10 nuevamente, pero sigo con el problema. ¿Alguien sabe que puede ser que esté pasando?
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Mejor respuesta
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Hola, reinstalaste Windows encima o instalaste desde cero, si es lo primero y se trata de un virus o troyano, reinstalar no lo elimina, si es lo segundo, al eliminarse la particion no quedara ningun rastro de infección.
Si la instalacion fue desde cero, entonces es un problema fisico de la lectora, seguramente el boton de expulsion hace mal contacto o el circuito de la lectora tiene algun tipo de corto.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Respuestas
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Hola, reinstalaste Windows encima o instalaste desde cero, si es lo primero y se trata de un virus o troyano, reinstalar no lo elimina, si es lo segundo, al eliminarse la particion no quedara ningun rastro de infección.
Si la instalacion fue desde cero, entonces es un problema fisico de la lectora, seguramente el boton de expulsion hace mal contacto o el circuito de la lectora tiene algun tipo de corto.
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Muchas gracias Alez_Curquejo por la respuesta. No fui preciso, lo que hice fue restablecer Windows 10, quizás tenga que reinstalarlo de cero. ¿Qué te parece?1
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Si tu tiempo te permite instalar de cero, es lo ideal, pero si no estas infectado, no sera la solucion, en cuyo caso es problema de la lectora.
De hacerlo, recuerda poner a salvo tu informacion personal como documentos, fotos, videos, etc. estos no son susceptibles de infección.
Antes de ponerte a ello, baja y ejecuta el siguiente antivirus online de Microsoft y ejecútalo:
https://www.microsoft.com/es-es/wdsi/products/scanner
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De nuevo, mil gracias por tu pronta respuesta. Ejecuté antivirus online que me recomendaste, porque la verdad no tengo tiempo de volver a instalar de cero Windows, y no detectó ninguna incidencia.
Será un problema de la lectora, creo que aquí ACER tuvo un defecto de diseño, porque, por lo menos a mí, cada vez que quiero levantar la notebook para trasladarme, sin quererlo, presiono el botón de apertura de la misma.
Con esto doy por solucionado mi problema, mandándote un saludo y por tu medio a toda la comunidad.
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De nada, un saludo.
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