Celular se apaga luego de un rato de uso

fe2rrfe2rr Member Publicaciones: 1 Newbie
editado marzo 2018 en Smartphones y accesorios
tengo un acer Z520 y desde hace unos días se empezó a apagar luego de un rato de uso (10 min aprox.), si lo tengo enchufado al cargador o lo tengo con la pantalla encendida sin usarlo no sucede. cuando se apaga si lo vuelvo a prender se vuelve a apagar a los 5 seg, pero si lo dejo un rato descansando y vuelvo a intentar prenderlo, enciende bien. no creo que sea la batería porque pasa pasa sin importar el nivel de carga que tenga.El hard reset no lo resolvió. que puede ser? no se si comprar una bateria nueva o ya ir ahorrando para un movil nuevo

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • Acer-Manny_RetiredAcer-Manny_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru

    Hola fe2rr,

    Basado a la información que proporciona en su publicación, la recomendación es que lo ingrese al servicio técnico que corresponde, por favor contacte a un agente del soporte técnico para instrucciones y mejor asistencia al siguiente número 598-903-0166.

    Saludos,
    Acer-Manny 

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