INSTALE WINDOWS 7 Y HAORA NO ME FUNCIONAN LOS PUERTOS USB NI MOUSE

walerito
walerito Member Publicaciones: 2 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2018
lo que pasa es que compre una LAPTOP marca ACER Aspire E5-432 venia con el sistema operativo WINDOWS 10 pero decidi cambiar al WINDOWS 7 por que siempre me a gustado ese sistema operativo lo instale perfecto quedo funcionando bien pero cuando ingrese la USB y el MOUSE  no lo reconose. solo conectando el celular por medio del cable USB carga osea que pasa energia pero no mas. ya le actualice todos los driver y instale todos asta con programas como DRIVER BOOSTER pero nada espero me puedan ayudar GRACIAS

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder
    Hola

    Probemos esto y ver si da reultado.

    Proporcionarnos el DEV ID y VEN ID del administrador del dispositivo

     

    Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control. ...
    En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades en el menú emergente.
    Seleccione la pestaña Detalles.
    Seleccione los Ids de hardware en la lista desplegable

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Yale
    Yale Member Publicaciones: 1 New User
    Tengo similar problema con una Acer Aspire Z1-622 pero en el proceso de instalación de win7 64 bits me deshabilita el mouse y teclado. No entiendo como estas acer integradaslas no cargan estos controladores en el proceso de instalación sin embargo carga el inicio del sistema operativo y de ahí no se puede hacer nada más. Me podrían decir si hay un modo de cargar un controlador en el proceso de instalación o hará falta otro ISO de win7 que tenga implementado estos cotroladores?

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