No puedo instalar ningún Windows en Acer Aspire ES1-411-C1SP

Gonzicyber777

Hola, buenas noches, mi caso es que tengo un equipo portátil Acer Aspire ES1-411-C1SP el cual la verdad decidí formatear puesto que ya tiene tiempo que lo compré y ya la garantía había vencido, y cómo traía Windows 8 de fábrica 64 bits (después se actualizó al 8.1) quise instalar el Windows 10 lo cual en un principio logré sin problemas, sin embargo los problemas comenzaron cuando me di cuenta que con Windows 10 no funcionaba el panel tactil, por lo que consultando otras fuentes de información, actualicé el BIOS desde la página de Acer, y si se resolvió ese problema, sin embargo, también me di cuenta que al reiniciar el equipo este se quedaba congelado, y otra vez consultando de nueva cuenta vi que lo más recomendable era que dejara el equipo con Windows 8, por lo que trate de reinstalarlo sin éxito ya que al hacer la instalación después de que se cargan los archivos y el equipo se reinicia se queda congelado sin acabar de hacer la instalación, ya que se queda en la pantalla negra con el icono de la ventana azul y el circulito de abajo cargando. Cabe hacer mencion que tuve que cambiar en la BIOS el modo UEFI a legacy ya que si no haces esto no puedes bootear desde una USB puesto que este equipo no cuenta con unidad de CD o DVD. Además de que también limpie el disco duro con Diskpart y el comando clean. Traté de ser lo más preciso con todos los movimientos que hice con la finalidad de que alguien me ayude! Ojalá y me puedan ayudar a resolver este problema porque ya he consultado muchas fuentes sin éxito y ya estoy desesperado al no poder componer mi equipo, si es así les estaré infinitamente agradecido! De antemano muchas gracias por su atencion!

Gonzicyber777

Hola, buenas noches, mi caso es que tengo un equipo portátil Acer Aspire ES1-411-C1SP el cual la verdad decidí formatear puesto que ya tiene tiempo que lo compré y ya la garantía había vencido, y cómo traía Windows 8 de fábrica 64 bits (después se actualizó al 8.1) quise instalar el Windows 10 lo cual en un principio logré sin problemas, sin embargo los problemas comenzaron cuando me di cuenta que con Windows 10 no funcionaba el panel tactil, por lo que consultando otras fuentes de información, actualicé el BIOS desde la página de Acer, y si se resolvió ese problema, sin embargo, también me di cuenta que al reiniciar el equipo este se quedaba congelado, y otra vez consultando de nueva cuenta vi que lo más recomendable era que dejara el equipo con Windows 8, por lo que trate de reinstalarlo sin éxito ya que al hacer la instalación después de que se cargan los archivos y el equipo se reinicia se queda congelado sin acabar de hacer la instalación, ya que se queda en la pantalla negra con el icono de la ventana azul y el circulito de abajo cargando. Cabe hacer mencion que tuve que cambiar en la BIOS el modo UEFI a legacy ya que si no haces esto no puedes bootear desde una USB puesto que este equipo no cuenta con unidad de CD o DVD. Además de que también limpie el disco duro con Diskpart y el comando clean. Traté de ser lo más preciso con todos los movimientos que hice con la finalidad de que alguien me ayude! Ojalá y me puedan ayudar a resolver este problema porque ya he consultado muchas fuentes sin éxito y ya estoy desesperado al no poder componer mi equipo, si es así les estaré infinitamente agradecido! De antemano muchas gracias por su atencion!

IVAN_PC

Hola.

A podido pensar,que el error sea del mismo disco duro y tenga que reemplazarlo,por el mismo sistema operativo nativo de fabrica.

Salu2.

Alejandro_AC

Hola, pero puedes llegar a esta pantalla?

Gonzicyber777

Gracias IVAN_PC, no creo que sea el disco duro ya que lo reconoce perfectamente, inclusive ya lo escanee con HDD regenerativa y no encontró ningún error y si, el Windows 8 es el que intento instalar nuevamente para no entrar en más complicaciones!

Gonzicyber777

Gracias Alez_Curquejo, si, si llego a esa pantalla, después todavía continua, carga todos los archivos de Windows y es hasta cuándo se reinicia para continuar la configuración cuando se queda colgado!

Gonzicyber777

Alez_Curquejo dijo:

Hola, pero puedes llegar a esta pantalla?

Gracias Alez_Curquejo, si, si llego a esa pantalla, después todavía continua, carga todos los archivos de Windows y es hasta cuándo se reinicia para continuar la configuración cuando se queda colgado!

Alejandro_AC

Pero que sale en esa pantalla, cuantas particiones y como se llaman?
Trata de eliminar todas las particiones, se creara una sola e instala en ella.

Gonzicyber777

Alez_Curquejo dijo:

Pero que sale en esa pantalla, cuantas particiones y como se llaman?
Trata de eliminar todas las particiones, se creara una sola e instala en ella.

Ya pude resolver el problema gracias a un articulo tuyo que publicaste en otra pagina. Lo que hice fue que volví a convertir el HDD a GPT desde el símbolo del sistema, y luego hice un medio de arranque también en formato GPT para UEFI, después configuré la BIOS de legacy a UEFI nuevamente y ya pude realizar la instalación, inclusive le puse el Windows 10. Muchas gracias por la ayuda. 

Alejandro_AC

Me alegro de que lo resolvieras, un saludo.

OMARVAR

Podrian regalarnos el articulo donde podemos ver como pudo solucionar el problema de instalacion de los sistemas operativos

Alejandro_AC

Dependera del problema, en esta caso seria:
Windows 10: Modo UEFI, instalació​n en modo de partición MBR o GPT

jrscampos2019

Buenas amigos! Tengo un problema algo serio con un equipo Acer Aspire ES1-411-2375 el cual no me deja entrar al Bios por que el teclado cuando quiere funciona le conecte uno externo pero también cuando la compu quiere funciona pero ahora hace unos días dejo de funcionar el toucpad le paso lo mismo pero en este caso si le pongo uno externo si funciona ya le reinstale drivers pero no se que hacer 

Melbadj04

Hola como estan pues yo tengo el acer aspire e15 el problema mio es que mi hijo le dejo el cd de instalacion de windows8.1 dentra ala pc cuando encendi la pc empezo a reinstalarse windows como no sabia que pasaba habri el porta cd y se quedo a medio reinstalar ahora no puedo bootear ni con el cd ni con una memoria que tengo de windows 10 ayuda por favor hago tareas 

Manny-Acer_Retired

Hola Melbadj04,

Le informamos que es necesario crear una nueva (o) pregunta/tópico en el foro correspondiente para mejorar su visibilidad al público donde puede recibir una mejor atención y respuesta a su consulta.

 

Saludos,

Acer-Manny

Melbadj04

Gracias manny he dejado en todas parte mi problemas y nada ya creo tirare mi laptop ya que me he cansado de leer y sscribir gracias corazon

Manny-Acer_Retired

Hola Melbadj04,

Le recomiendo que intente contactando a nuestra línea del soporte técnico al 1-866-569-2237 para mejor asistencia, al igual, puede solicitar soporte técnico a través del servicio de chat, ingresando al siguiente enlace: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch para mejor asistencia a su solicitud.

Saludos,
Acer-Manny 

Sandoval22892

Yo tengo el mismo problema, incluso saque el disco duro e instale w10 desde otro pc, lo volvi a instalar en el notebook pero al a arrancarlo queda pegado en la misma parte, logo de windows y circulo cargando. AYUDA POR FAVOR.

MaClane

Buenas tardes  Sandoval22892 !

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