¿Por qué no tengo sonido en mi laptop?

BryanMoncada98
BryanMoncada98 Member Publicaciones: 3 New User
editado April 2023 en Archivo del 2018
Buenas noches hace unos dias mi laptop se puso muy lenta asi que decidi apagar y cuando la prendi pude observar que ya no tenia sonido me aparece una "x" en el icono de la bocina y me fije si son los controladores pero parece que no porque estan todos y actualizados , tampoco me deja restaurar la laptop :( porfavor necesito ayuda

El modelo es Acer Aspire A515-51

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,353 Trailblazer
    Hola, ejecuta el siguiente Fix-it de Microsoft:
    http://aka.ms/diag_audio10
    • Un saludo / All the best
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - (alezmvp)
  • BryanMoncada98
    BryanMoncada98 Member Publicaciones: 3 New User
    http://prntscr.com/i5brbd me aparece eso
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,353 Trailblazer
    Cual es tu sistema operativo?
    • Un saludo / All the best
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - (alezmvp)
  • BryanMoncada98
    BryanMoncada98 Member Publicaciones: 3 New User
    Windows 10
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,353 Trailblazer
    Acude en ese caso al panel de control - solucionar problemas - hardware y sonido - reproduccion de audio
    • Un saludo / All the best
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - (alezmvp)