Acer E5-471G: problemas con el teclado

colombia1
colombia1 Member Publicaciones: 7 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
tengo un acer E5 471G y cuando estoy$ escribiendo me aparecen el signo pesos o el signo de euros( que €n€o existe e€n e€l teclado) sin haberlo digitado. Tambien activa o desactiva el modo avion$ solo por escribir las teclas. Como hago para solucionar el problema

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,576 Pathfinder
    Hola.

    De que equipo hablamos?..De todos modos pruebe con un teclado externo o otro teclado para determinar de donde viene el fallo.

    Si hace lo mismo,puede o debes restaurarlo de fabrica, si no se solventa seria mandarlo a cambiarlo al servicio técnico.

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,344 Trailblazer

    Hola, para salir de dudas activa el teclado virtual y comprueba si escribes sin problemas o prueba con un teclado externo USB.

    Para activar teclado virtual:

    Tecla Windows  + R

    escribe en la ventana de ejecución: OSK

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • IGNACIO1507
    IGNACIO1507 Member Publicaciones: 2 New User
    Hola! yo tengo un Acer Spire E 14. ll$evo aproximadamente 3 dias$ con el pro$blema. Acabo de probar el teclado virtual como Alez_Curquejo menciono ahi jus$tamente no hay pr$oblemas. Apenas escribo un par de palabras con el teclado de mi pc vuelven a aparecer estos simbolos extrañ€os y a activarse$/desactivarse el modo avion. Ayuda! ya que luego entrare $a clases.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,344 Trailblazer
    Si el teclado virtual va bien, puede ser un problema de codificacion, cuando ocurre eso escribes en paginas web?
    Te ocurre igual si por ejemplo escribes en el wordpad?
    Tambien podria ser un problema fisico del propio teclado, de todas formas acude al administrador de dispositivos y desinstala el teclado, reinicia para que Windows lo vuelva a detectar.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru

    Hola a todos,

    La publicación se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una 
    nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.

    Gracias,
    Acer-Manny

Esta conversación ha sido cerrada.