Aspire E1-571: Las dos teclas shift del teclado no funcionan
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JaviMagg
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Muy buenas
Escribo para pedirles ayuda. Estoy desesperado ya porque no encuentro la manera de que funcione el teclado. Desde el día 13 de enero, es decir, ayer, no me funciona ninguna de las dos teclas shift de mi teclado. Mi portatil es un Aspire E1-571 y tengo Windows 10 Home 64bits.
Pues bien, me dirijo a Google para encontrar la solución y he probado de todo, desde buscar drivers para el teclado que es prácticamente inutil, bajarme ACER Care Center que no me ha servido de nada, actualizar el controlador desde el administrador de Hardware aunque me dice que ya está instalada la última versión... Incluso restauré a un punto de restauración anterior.
Ni por unas ni por otras he hallado solución, así que directamente me dirijo a ACER para buscar ayuda, porque ya estoy desesperado por no poder poner ni interrogaciones, ni exclamaciones, ni dos puntos, ni punto y coma, etc.
Un saludo y gracias de antemano.
Escribo para pedirles ayuda. Estoy desesperado ya porque no encuentro la manera de que funcione el teclado. Desde el día 13 de enero, es decir, ayer, no me funciona ninguna de las dos teclas shift de mi teclado. Mi portatil es un Aspire E1-571 y tengo Windows 10 Home 64bits.
Pues bien, me dirijo a Google para encontrar la solución y he probado de todo, desde buscar drivers para el teclado que es prácticamente inutil, bajarme ACER Care Center que no me ha servido de nada, actualizar el controlador desde el administrador de Hardware aunque me dice que ya está instalada la última versión... Incluso restauré a un punto de restauración anterior.
Ni por unas ni por otras he hallado solución, así que directamente me dirijo a ACER para buscar ayuda, porque ya estoy desesperado por no poder poner ni interrogaciones, ni exclamaciones, ni dos puntos, ni punto y coma, etc.
Un saludo y gracias de antemano.
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Respuestas
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Hola, no es un problema de drivers, puede ser un problema de configuracion del teclado o un problema fisico, para saber algo mas sobre el problema, ejecuta primeramente el teclado virtual y comprueba si funcionan las teclas:
Usar el teclado en pantalla (OSK) para escribir
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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- Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - X (alezmvp)
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Si, el teclado en pantalla funciona correctamente. Llevo 5 años con el ordenador y esto ha ocurrido de repente mientras visionaba un vídeo de Youtube.Alez_Curquejo dijo:Hola, no es un problema de drivers, puede ser un problema de configuracion del teclado o un problema fisico, para saber algo mas sobre el problema, ejecuta primeramente el teclado virtual y comprueba si funcionan las teclas:
Dudo mucho que sea un problema físico de las teclas porque ha ocurrido en las dos repentinamente y al mismo tiempo. Mucha casualidad sería.
Gracias por tu respuesta!0 -
Pulsa la tecla Windows + I: Hora e Idioma y comprueba que las pestañas Hora y fecha tenga la fecha y año correctas y que la configuración sea la correspondiente a tu país en Region e Idioma.
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Muy buenos dias,
Les comento que me acaba de suceder el mismo problema, con mi aspire e15, y no eh obtenido solucion. En que concluyo este caso, ya que las ambas teclas shifts dejaron de funcionar repentinamente.0 -
Tengo un ah PH317 con el mismo problema pero diferentes teclas, tampoco se que hacer
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Hola a todos,
El tema se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.
Gracias,
Acer-Manny0
Esta conversación ha sido cerrada.
